La aplicación App Store falla, arregla

Varios lectores informan que App Store en el iPad / iPhone / iPod Touch se bloquea cuando los usuarios intentan buscar, descargar o actualizar aplicaciones.

Si tiene este problema de bloqueo de la aplicación App Store, intente lo siguiente:

  • Cierre completamente App Store presionando dos veces el botón de inicio y deslizando hacia arriba en App Store para forzar el cierre de la aplicación. Una vez que haya hecho esto, vuelva a abrir la tienda de aplicaciones tocando el icono de la tienda de aplicaciones
  • Restablezca la configuración de su red tocando Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red
  • Reinicie su dispositivo presionando y manteniendo presionado el botón de encendido / apagado hasta que vea el control deslizante. Deslice el control deslizante para apagar su dispositivo
  • Forzar reinicio de su iDevice
    • En un iPhone 6S o inferior más todos los iPads y iPod Touch, presione Inicio y Encendido al mismo tiempo hasta que vea el logotipo de Apple
    • Para iPhone 7 o iPhone 7 Plus: mantenga presionados los botones lateral y de bajar volumen durante al menos 10 segundos, hasta que vea el logotipo de Apple
    • En un iPhone X o iPhone 8 o iPhone 8 Plus: presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen. Luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Finalmente, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple
  • Toque Configuración> Perfil de ID de Apple> Cerrar sesión. Si no puede encontrar esta opción, desplácese hacia abajo t seleccione Cerrar sesión. Después de cerrar sesión, realice un reinicio forzado y luego inicie sesión nuevamente e intente iniciar App Store

Verifique su fecha y hora

Toque Configuración> General> Fecha y hora> Desactivar 'Establecer automáticamente' . Establezca la fecha manualmente. A continuación, intente abrir la App Store y ver si funciona. Si es así, regrese a la misma configuración de fecha y hora y vuelva a establecerla automáticamente.

Cambia tu DNS

Cambie la configuración de DNS de WiFi al DNS público de Google de 8.8.4.4, 8.8.8.8 y luego pruébelo. Toque Configuración> Wi-Fi y elija la red WiFi que está utilizando. Desplácese hacia abajo hasta el campo DNS e ingrese las direcciones DNS públicas de Google de 8.8.8.8 o 8.8.4.4 junto a DNS anulando el número actualmente allí

¡A veces realmente no eres tú!

Puede haber un problema con los servidores de Apple y la App Store que está más allá de su control. Por lo tanto, verifique el estado de las aplicaciones de Apple en cualquier punto dado y vea si enumera cualquier problema actual con la App Store. Cuando Apple marca un elemento con un signo de rendimiento amarillo, hay un problema actual y activo en este momento. ¡El único remedio para los usuarios es la paciencia!

Prueba una restauración

Primero, haga una copia de seguridad de su iDevice actual usando iTunes o iCloud (¡o ambos!) Y luego restaure su iDevice. Antes de restaurar su copia de seguridad, verifique si App Store se carga y funciona después de completar una copia de seguridad completa de su dispositivo. Si funciona ahora, lo más probable es que algunas configuraciones estén causando que su iDevice se bloquee. Si la tienda de aplicaciones continúa fallando en su iDevice, restaure su copia de seguridad.