Apple Pay Cash: respuestas a 10 preguntas frecuentes (Q&A)

¿Qué es Apple Pay Cash?

Una nueva oferta de pago de Apple que proporciona una manera simple de enviar o recibir dinero entre amigos y familiares utilizando la aplicación Mensajes o Siri en su idevice. Es similar a la popular aplicación Venmo, que es una oferta de PayPal que facilita las transferencias de efectivo en línea entre usuarios individuales.

iFolks en EE. UU. puede comenzar a usar Apple Pay Cash de inmediato para realizar compras en tiendas, aplicaciones y en la web. También puede transferir su saldo de Apple Pay Cash a su cuenta bancaria.

¿Alguien puede usar Apple Pay Cash?

Hay algunos requisitos que deben cumplirse antes de poder usar el efectivo de Apple Pay a través de mensajes en su idevice. Esta función solo está disponible para los residentes de EE. UU. Que tengan al menos 18 años de edad. Hay un proceso de verificación de identidad que debe completar antes de poder utilizar este servicio.

El servicio de pago en efectivo de Apple requiere que tenga una tarjeta de débito o crédito válida que pueda usar dentro de su aplicación Wallet para facilitar las transferencias de efectivo.

No necesita descargar una nueva aplicación para usar Apple Pay Cash.

¿Qué dispositivos Apple admiten la función Apple Pay Cash?

Puede usar su iPhone, iPad o su Apple Watch para facilitar una transacción de Apple Pay Cash. Si está utilizando un iPhone o iPad, deberá utilizar iOS 11.2 en estos dispositivos. Aquí están las pautas de Apple sobre dispositivos elegibles para Apple Pay y Pay Cash. La función Apple Pay Cash ahora es compatible con su Apple Watch si actualiza su dispositivo a watchOS 4.2

¿Cuáles son los límites al usar Apple Pay Cash?

Solo se le permite tener un saldo de efectivo máximo de $ 20, 000 en sus tenencias de Apple Pay Cash. Como usará su tarjeta de débito o crédito para transferir dinero a su cuenta de Apple Pay Cash, deberá consultar con su banco o compañía de tarjeta de crédito para obtener más información.

Según las pautas de Apple, el monto mínimo que puede transferir a su cuenta desde su banco o compañía de tarjeta de crédito es de $ 10 y el máximo permitido actualmente en una sola transacción es de $ 3000. Además, dentro de un período de 7 días, solo puede agregar un máximo de $ 10, 000.

Cuando se trata de enviar o recibir dinero entre usuarios, puede enviar o recibir dinero entre $ 1 y $ 3000 en un solo mensaje. Dentro de un período de siete días, solo puede enviar o recibir un máximo de $ 10, 000.

¿Está Apple Pay Cash vinculado a mi ID de Apple?

Como con cualquier oferta de servicio de Apple, este nuevo servicio está directamente vinculado a su ID de Apple. Después de configurar Apple Pay Cash en un dispositivo, puede usarlo en cualquier dispositivo elegible donde haya iniciado sesión en iCloud con la misma ID de Apple.

Si planea usar Apple Pay Cash, deberá configurar la autenticación de dos factores si aún no lo ha hecho. La autenticación de dos factores es una capa adicional de seguridad para su ID de Apple diseñada para garantizar que usted sea la única persona que puede acceder a su cuenta, incluso si alguien conoce su contraseña.

¿Puedo usar Apple Pay Cash en todos mis dispositivos?

Dado que la función Apple Pay Cash está directamente vinculada con su ID de Apple y su cuenta de iCloud, puede usarla en cualquier dispositivo elegible donde haya iniciado sesión con su ID de Apple.

También puede administrar este proceso para que la función solo esté disponible en un dispositivo particular de su elección en lugar de todos los dispositivos que utiliza.

Para desactivar Apple Pay Cash en un determinado dispositivo, toque Configuración> Monedero y Apple Pay> Desactivar Apple pay Cash.

¿Cómo configuro y uso Apple Pay Cash?

Si cumple con todos los requisitos de elegibilidad para usar la función de efectivo de Apple Pay, configurarlo es bastante fácil y usarlo es muy intuitivo.

Consulte los procedimientos de Apple sobre cómo configurar y usar esta función en sus dispositivos Apple elegibles. El documento de soporte de Apple es muy detallado y lo guía a través de todos los conceptos básicos del uso de esta nueva y emocionante función en su iPhone.

¿Qué hacer si pierdo mi iPhone con la función Apple Pay Cash?

En caso de que pierda su iPhone o iPad que tenga una función activa de Apple Pay Cash, deberá hacer algunas cosas de inmediato.

  1. Inicie sesión en su cuenta de iCloud con un navegador web y active el "Modo perdido" para el dispositivo de inmediato. La capacidad de realizar transacciones con Apple Pay se suspende instantáneamente cuando activa el modo Perdido.
  2. Según el acuerdo del banco Green Dot, debe notificarles a ellos / Apple sobre dispositivos elegibles perdidos o robados, credenciales comprometidas y actividad de cuenta de Apple Pay Cash no autorizada. Si cree que su Dispositivo Elegible se ha perdido o ha sido robado, sus Credenciales se han visto comprometidas o si alguien ha accedido a su Cuenta Apple Pay Cash sin autorización, debe comunicarse con ellos al (877) 233-8552.

¿Cómo se cierra una cuenta de Apple Pay Cash?

Lo importante que debe recordar es que desactivar Apple Pay Cash usando la configuración de su dispositivo NO CIERRA su cuenta de Apple Pay Cash.

Una vez que su saldo en la cuenta sea cero, deberá comunicarse con Apple para cerrar su cuenta. Tenga en cuenta que deberá mantener un saldo de $ 0 en su tarjeta Apple Pay Cash durante al menos 30 días consecutivos antes de comunicarse con Apple para cerrar la cuenta. Esto es según las reglas establecidas por el banco Green Dot.

¿Apple Pay Cash es solo una moda?

Es poco pronto para decirlo, pero dadas las tendencias, Apple Pay Cash podría estar aquí para quedarse por mucho tiempo. En julio de 2017 se informó que Venmo, el popular servicio de pago en efectivo, realizó más de $ 8 mil millones en transacciones de transferencia de efectivo en ese trimestre. Esto fue más del doble de los $ 3.9 mil millones que sirvió en el año anterior para ese período.

Existe una creciente demanda del mercado para eliminar la necesidad de hacer un viaje al cajero automático y luego llevar y entregar a veces grandes sumas de efectivo por los servicios prestados. Los compañeros de habitación que dividen el alquiler y los servicios públicos, los padres que pagan a la niñera, los comensales que comparten la factura, los amigos que envían regalos monetarios para un cumpleaños y los viajeros que dividen los costos de las vacaciones son posibles casos de uso que impulsan la demanda de plataformas de pago entre pares.

Preocupaciones importantes al usar Apple Pay Cash

Hay ciertos aspectos importantes que debe tener en cuenta si planea usar la función Apple Pay Cash en su iDevice.

  • Hay una gran diferencia cuando se trata de usar una tarjeta de débito frente a una tarjeta de crédito para la función Apple Pay Cash. No se aplican tarifas al usar su tarjeta de débito, pero se le cobrará una tarifa del 3% cuando use su tarjeta de crédito.
  • Si planea usar una tarjeta de crédito para facilitar la transferencia de efectivo, también debe consultar con la compañía de su tarjeta de crédito para asegurarse de que no haya recargos adicionales o tarifas de servicio por encima del 3%.
  • Recuerde que su tarjeta Apple Pay Cash no es una tarjeta de crédito y no proporciona sobregiros ni ninguna línea de crédito.
  • Puede transferir hasta $ 3, 000 por transferencia y hasta $ 20, 000 dentro de un período de siete días desde Apple Pay Cash a su cuenta bancaria. Transferir los montos de su cuenta Pay Cash a su banco también es fácil. Tenga en cuenta que el tiempo de transferencia NO es instantáneo. El dinero puede tardar entre 1 y 3 días hábiles en transferirse a su cuenta bancaria. Las transferencias bancarias no se depositarán en días festivos o fines de semana.
  • Su ID de Apple es la piedra angular de esta función. Apple ofrece el servicio Pay Cash en asociación con el banco Green Dot. Este servicio requiere que su ID de Apple tenga una " buena reputación ". Si elimina su ID de Apple, se deshace de su Dispositivo Elegible, deshabilita las funciones de seguridad en su ID de Apple que Apple requiere para acceder o usar las funciones de Apple Pay, o deja de tener una ID de Apple que esté en regla o un Dispositivo Elegible, es posible que no pueda usar o continuar usando los Servicios (en su totalidad o en parte)
  • Cerrar su cuenta Apple Pay Cash es fácil, pero el simple y simple saldo CERO es un poco engañoso. De acuerdo con el acuerdo de Green Dot Bank, debe mantener un saldo CERO durante 30 días consecutivos antes de poder contactarlos para cerrar la cuenta.
  • Es posible que algunos usuarios no estén utilizando la autenticación de dos factores en sus dispositivos Apple. Si no ha configurado esta función, debe consultar las preguntas frecuentes de Apple sobre esta función de seguridad. Necesitará 2FA para usar la función Apple Pay Cash.

En resumen,

Esperamos haber abordado algunas de las preguntas y preocupaciones clave que pueda tener sobre el uso de la nueva función Apple Pay Cash. Es una característica muy intuitiva que es muy fácil de usar. Puede ahorrar tiempo cuando se trata de pagar pequeñas cantidades en efectivo por los servicios que consumimos o enviar pequeñas cantidades de dinero a nuestros familiares o amigos.

Al igual que con cualquier oferta de nueva tecnología, requiere que cambiemos nuestro comportamiento. Si siempre ha odiado ir al cajero automático para retirar pequeñas cantidades de efectivo, esta será una buena manera de evitarlo, siempre que todos sus amigos y familiares estén en dispositivos Apple. Por otro lado, si le gusta la forma en que hace las cosas ahora y no quiere la molestia de administrar otro mecanismo de pago, puede elegir esperar y ver cómo se desarrolla este nuevo Servicio de Apple en los próximos meses o años.

Nos encantaría saber de usted.

¿Ya está utilizando el nuevo servicio Apple Pay Cash o planea utilizarlo en un futuro cercano? ¿Estás sentado en la cerca cuando se trata de esta función? Si es así, ¿cuáles son algunas de las razones que te hacen huir de este servicio?