Apple TV: falta el ícono AirPlay en iPhone, iPad, Mac

Después de actualizar a una nueva versión de iOS, algunos lectores informan que su ícono de AirPlay falta o no se encuentra. Si el ícono de AirPlay no aparece en su dispositivo (iPhone, iPad, iPod touch o Mac), o si el ícono desaparece repentinamente, siga los pasos a continuación para solucionar este problema.

  • Los problemas de AirPlay con los televisores Apple suelen estar del lado de la televisión. Por lo tanto, compruebe que AirPlay esté activado a través del menú de configuración de su Apple TV. Vaya a Configuración> AirPlay . Y encienda o apague AirPlay, luego vuelva a encender
  • Intenta usar el modo Conferencia de tu Apple TV. En su Apple TV, vaya a Configuración> AirPlay> Pantalla de sala de conferencias y enciéndalo

¿No puedes encontrar AirPlay en iOS 11+?

Si usa iOS 11 y superior, encontrar AirPlay no es tan fácil como otras versiones de iOS. En iOS 11+, AirPlay se encuentra en el Centro de control dentro de su Controlador de música.

Encuentra la configuración de AirPlay en iOS 11+

  • Centro de control abierto
  • Encuentre los controles de música y toque 3D o manténgalo presionado
  • Toca el ícono de AirPlay en la esquina superior derecha
  • Seleccione su dispositivo AirPlay, Apple TV o toque iPhone, iPad o iPod Touch para desactivar AirPlay

Pasos para arreglar el icono de AirPlay faltante

  • Asegúrese de que AirPlay esté encendido en su Apple TV. Para hacerlo, puede habilitar (y deshabilitar) esta función yendo a Configuración> AirPlay en su Apple TV
    • ¡Establecer Permitir acceso a todos también ayuda! Eso significa que cualquiera puede ver y reproducir AirPlay en su Apple TV

  • Pruebe el modo de visualización de la sala de conferencias. Cuando usa su Apple TV como pantalla de la sala de conferencias, cualquier persona en la sala puede reflejar la pantalla de su Mac o iPhone / iPad / iPod en su Apple TV
    • Vaya a su Apple TV> Configuración> AirPlay> Pantalla de la sala de conferencias y enciéndalo
    • Debería ver las instrucciones en pantalla sobre cómo conectarse al Apple TV de inmediato

  • Asegúrese de que ambos dispositivos (por ejemplo, Apple TV y iPad / iDevice) estén conectados a la misma red WiFi
  • Para poder utilizar AirPlay, necesita dispositivos compatibles. Si su dispositivo no es compatible, no verá el icono de AirPlay. Son:
    • iOS: iPhone 4 (o posterior), iPad, iPad mini, iPod touch (cuarta generación o posterior)
    • macOS (cualquier versión) O OSX: iMac (mediados de 2011 o posterior), Mac mini (mediados de 2011 o posterior), MacBook Air (mediados de 2011 o posterior), MacBook Pro (principios de 2011 o posterior), Mac Pro (finales de 2013)
    • Apple TV (2da o 3ra generación)
  • Asegúrese de que su Apple TV tenga instalado el último software. Es posible que deba actualizar su dispositivo. Para actualizar su Apple TV, navegue Configuración> General> Actualizar software
  • Asegúrese de que su dispositivo iOS esté actualizado. Es posible que deba actualizar su dispositivo iOS. Para actualizar su dispositivo, toque Configuración> General> Actualización de software.
  • Reinicia tu Apple TV. Para hacerlo, vaya a Configuración> General> Reiniciar
  • Reinicia tu enrutador Wi-Fi
  • Reinicia tu dispositivo iOS o Mac