Actualización de Apple WatchOS 3.1.1 que causa problemas para las unidades de la serie 2

Apple lanzó su nuevo watchOS 3.1.1 esta semana. Parece que esto está causando problemas con los modelos de reloj de la Serie 2. La actualización watchOS 3.1.1 lanzada por Apple abordó los siguientes problemas además de algunas actualizaciones de seguridad.

Según Apple, esta nueva actualización incluye las siguientes mejoras y correcciones de errores.

  • Soluciona un problema que podría evitar que aparezcan nombres de contactos en la aplicación Mensajes y notificaciones
  • Soluciona un problema que podría afectar la capacidad de responder a las notificaciones.
  • Resuelve un problema en el que la complicación de Stocks puede no actualizarse en la esfera del reloj
  • Soluciona un problema que puede evitar que los anillos de actividad se muestren en las caras del reloj de actividad
  • Soluciona un problema que impedía que aparecieran los diales en la esfera de un reloj analógico después de cambiar la unidad de temperatura en la aplicación Weather
  • Resuelve un problema que podría hacer que la aplicación Maps permanezca iniciada después de que finalice la navegación
  • Resuelve un problema donde la fecha incorrecta podría mostrarse en la vista de mes de la aplicación Calendario

La mayoría de los usuarios de la Serie 1 pudieron actualizar sus unidades sin mayores problemas, sin embargo, muchos propietarios de la Serie 2 descubrieron que la actualización bloqueó por completo su nuevo Apple Watch Serie 2.

La unidad Apple Watch afectada simplemente muestra un signo de exclamación rojo después de la actualización que indica a los usuarios que visiten la ayuda de Apple.

Apple actualmente ha sacado la actualización. El servicio al cliente de Apple confirmó que han retirado la actualización actual y lanzarán una nueva versión. Para obtener más información sobre cómo actualizar su reloj a la última versión de watchOS, puede consultar las instrucciones de Apple en su sitio.

Desafortunadamente, estas unidades afectadas de Apple Watch no pueden ser reparadas en su tienda local. Deberá enviarlo a Apple y lo arreglarán y lo enviarán nuevamente dentro de las 48 horas. En caso de que se vea afectado por este problema de bloqueo, comuníquese con el Servicio al Cliente de Apple.

Si usted es uno de los usuarios que ha descargado watchOS 3.1.1 pero aún no ha instalado la actualización en su unidad, puede eliminar la actualización de su dispositivo.

Para eliminar la actualización, toca Watch App> General> Uso> WatchOS Update> y elige Eliminar aquí.

Apple planea lanzar una nueva actualización de watchOS 3.3.1 para abordar los problemas experimentados por los usuarios de Apple Watch Series 2.