Copia de seguridad / Sincronización no funciona: "No se pudo iniciar sesión con iPhone" Se corrigió el error de iTunes

Varios de nuestros lectores informan que reciben el mensaje de error de que su sincronización de dispositivo / iTunes no funciona cuando querían crear una copia de seguridad o sincronizar sus dispositivos. Este error a menudo (y molesto) ocurre cuando las personas se preparan para actualizar al último iOS y están tratando de hacer una copia de seguridad ANTES de que se actualicen (¡como todos deberíamos ser buenos ciudadanos de iOS!)

  • Mensaje de error: iTunes no pudo hacer una copia de seguridad del iPhone porque no se pudo iniciar una sesión

Pruebe los siguientes consejos para resolver sus problemas de copia de seguridad o cuando la sincronización de iTunes no funciona:

  • Apague WiFi e intente sincronizar o realizar copias de seguridad con iTunes
  • Desactiva la sincronización WiFi de tus iDevices para solucionar el problema. Intenta sincronizar o hacer una copia de seguridad con iTunes
  • Pon tu iDevice en modo Avión y luego intenta sincronizar o hacer una copia de seguridad con iTunes
  • Reinicie su dispositivo iOS, iPad, iPhone o iPod touch presionando y manteniendo presionado el botón de encendido / apagado durante unos segundos y luego deslice el control deslizante y vuelva a encender
  • Si reiniciar no resuelve su problema, inicie iTunes con su iPad o iPhone conectado a su computadora.
    • Asegúrese de que su dispositivo esté en la lista de Dispositivos en el lado izquierdo de la ventana de iTunes
    • Desde la barra de menú de iTunes, haga clic en iTunes / Preferencias y luego seleccione la pestaña Dispositivos
    • Si hay más de una copia de seguridad disponible, elimine todas menos una. (Considere hacer una copia de seguridad de su copia de seguridad)
    • Reinicia tu iDevice. Mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que aparezca el control deslizante rojo
      • Deslice el dedo por el control deslizante para apagar
      • Para volver a encender iDevice, mantenga presionado el botón de reposo / activación hasta que aparezca el logotipo de Apple
    • Reinicia tu Mac
    • Intenta sincronizar ahora
    • Si esto no funciona, intente eliminar todas las copias de seguridad en las preferencias de iTunes y luego intente hacer una copia de seguridad o sincronizar nuevamente
  • Intente hacer clic derecho en su iDevice en iTunes y seleccionar "copia de seguridad", obtendrá el error. Rápidamente "ok" el error. Luego seleccione "copia de seguridad" nuevamente, puede recibir el error por segunda vez. Pero en el tercer intento (hacer esto en rápida sucesión) de seleccionar una copia de seguridad, la tarea se inicia y se completa. Algunos lectores informan éxito con este método de intentos múltiples
  • Pon tu iDevice en modo de recuperación DFU

Recuerde ENCENDER WiFi, WiFi SYNCING y DESACTIVAR MODO DE AVIÓN una vez que complete su sincronización o copia de seguridad a través de iTunes.

Consejos para usuarios de Windows cuando la sincronización de iTunes no funciona

  1. Cerrar iTunes
    1. Luego desconecta tu iDevice
  2. Vaya a inicio y escriba% ProgramData%
  3. Vaya a la carpeta Apple y luego navegue a la carpeta Lockdown
  4. Elimine todos los archivos en la carpeta Lockdown excepto el archivo de configuración del sistema
  5. Reiniciar iTunes
    1. Una vez que iTunes se abre, conecta tu iDevice
  6. Ahora debería poder hacer una copia de seguridad de su iDevice

Conclusiones

"Afectuosamente" llamamos a este error en particular el temido problema de sincronización de iTunes, y con razón. Es muy frustrante y, a menudo, debe realizar varios consejos para que las cosas funcionen nuevamente. Con suerte, algunos de los consejos enumerados anteriormente funcionaron para usted. Si ha encontrado una solución diferente, infórmenos en los comentarios. ¡Nos encanta saber de todos ustedes y aprender más formas de derrotar este temido problema de sincronización de iDevice / iTunes que no funciona!

Y, por supuesto, recuerde siempre hacer una copia de seguridad de sus iDevices a través de iTunes e iCloud, si es posible siguiendo nuestra regla 2X2 (2 copias de seguridad en la nube y 2 copias de seguridad locales). Como señala este error, ningún método de copia de seguridad es 100% todo el tiempo, así que es mejor tener múltiples copias de seguridad en múltiples lugares (¡o en las nubes!)

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