Bluetooth no funciona después de la actualización de iOS 12, solución de problemas

iOS 12 ha sido diseñado para centrarse en el rendimiento y la fiabilidad. Desafortunadamente, los problemas de Bluetooth siempre pueden aparecer después de una actualización debido a problemas de compatibilidad de firmware del dispositivo con accesorios externos.

Varios usuarios de iPhone han descubierto que su Bluetooth no funciona después de actualizar a iOS 12. Esto está afectando principalmente a los usuarios que usan auriculares o parlantes Bluetooth de terceros con su iPhone.

En este artículo, veremos algunos de los síntomas y brindaremos consejos que han demostrado funcionar en el pasado. Además, también veremos algunos de los accesorios Bluetooth de terceros favoritos y brindaremos pautas específicas para la resolución de problemas.

Problemas comunes de Bluetooth después de actualizar a iOS 12

Tenga en cuenta que Bluetooth iCon se ha eliminado en iOS 12. Este es el icono familiar que solía estar ubicado en la parte superior de la pantalla en las versiones de iOS 11. Esto no es un error, sino un cambio de características en iOS 12.

La mayoría de los síntomas informados se centran en los siguientes problemas:

  • Después de actualizar el iPhone a iOS 12, el iPhone no puede descubrir el dispositivo Bluetooth de terceros
  • Cuando se conecta al dispositivo Bluetooth, simplemente gira para siempre mientras intenta conectarse y no se resuelve
  • Una voz crepitante en el altavoz o auriculares del dispositivo Bluetooth después de actualizar iDevice a iOS 12

Destacaremos algunos consejos y trucos que han demostrado ser útiles en el pasado cuando se trata de problemas con Bluetooth.

Antes de continuar con la resolución de problemas, es posible que desee asegurarse de que no haya condiciones de interferencia como se resalta en este documento técnico de Apple que podrían estar causando sus problemas con Bluetooth.

Si enfrenta alguno de los problemas de Bluetooth mencionados anteriormente, intente cada uno de los siguientes pasos hasta que se resuelva el problema. Para los problemas difíciles que no desaparecerán, es posible que deba hacer una copia de seguridad de su iPhone o iPad y restaurarlo con iTunes.

Bluetooth no funciona después de la actualización de iOS 12, solución de problemas

El mejor lugar para comenzar a solucionar problemas de Bluetooth es con su iPhone o iPad. Antes de continuar, pruebe si puede conectar el accesorio Bluetooth con un iPad que tenga una versión iOS anterior para ver si funciona.

También puede probar conectando el iPhone de un amigo, con iOS 12, al accesorio Bluetooth para ver si funciona. Esto le dará algunas ideas sobre si el problema está en el accesorio Bluetooth o si está localizado en su dispositivo con iOS 12.

  • Restablecimiento rápido : lo primero y más importante que debe hacer después de una instalación exitosa de la actualización de iOS 12 es hacer un reinicio forzado rápido de su dispositivo. En los iPhones más antiguos, lo hará presionando el botón Inicio y el botón de encendido / apagado juntos durante 10 segundos más o menos hasta que aparezca el logotipo de Apple. Suelta los botones cuando veas el logotipo y deja que tu iPhone se inicie. Si está utilizando modelos de iPhone 7/8 / X, consulte nuestra guía de reinicio de iPhone para conocer los pasos.
  • Alternar el modo Bluetooth : si tiene problemas para descubrir su dispositivo Bluetooth en su iPhone, a veces un simple alternar puede hacer maravillas. Toque Configuración> Bluetooth y apague su Bluetooth. A continuación, apague su dispositivo y vuelva a encenderlo, luego habilite el Bluetooth en la configuración. Compruebe y vea si su dispositivo Bluetooth ahora aparece en "MIS DISPOSITIVOS" en la configuración de Bluetooth. Asegúrese de alternar el Bluetooth usando la aplicación Configuración y no a través del centro de control.
  • Restablecer configuración de red : comience tocando Configuración> General> Restablecer y elija 'Restablecer configuración de red'. Tenga en cuenta que es posible que deba volver a ingresar su nombre y sus credenciales de Wi-Fi una vez que finalice el proceso de restablecimiento.
  • Vincular y desvincular el dispositivo Bluetooth: si puede ver su dispositivo Bluetooth en la lista debajo de 'MIS DISPOSITIVOS' en la configuración, pero tiene problemas de conectividad, puede restablecer el dispositivo Bluetooth. Toque la 'i' en el lado derecho de la fila y elija 'Olvidar este dispositivo'. Apague y reinicie su iPhone e intente conectarse nuevamente al dispositivo Bluetooth para ver si funciona para usted.

Un consejo que parece estar funcionando para algunos usuarios es desemparejar el dispositivo Bluetooth siguiendo el paso anterior y luego restablecer todas las conexiones de red antes de intentar emparejar el dispositivo Bluetooth nuevamente con el iPhone. Pruébelo y vea si eso es el truco para usted.

Si todavía tiene problemas y ha intentado conectar su iPhone a otros dispositivos Bluetooth sin ningún resultado, puede considerar hacer una copia de seguridad de su dispositivo y realizar una restauración limpia de su iDevice.

iPhone Bluetooth no funciona en el automóvil con iOS 12, consejos a tener en cuenta

Si el problema de Bluetooth ocurre principalmente con las conexiones a su automóvil, puede leer las pautas de Apple sobre cómo lidiar con este problema.

Además de las pautas de Apple en el enlace del artículo, también puede verificar y ver si su automóvil tiene configuraciones para agregar y eliminar dispositivos a CarPlay. Si tiene la función, es posible que desee eliminar su iPhone de la memoria de su automóvil y luego volver a agregarlo para ver si el problema se resuelve.

Eliminamos el perfil de Bluetooth del automóvil de la configuración de Bluetooth del iPhone (en Mis dispositivos ), y eliminamos el perfil del teléfono del Bluetooth del automóvil. Reinició el iPhone y luego se conectó sin la función de sincronización de contacto del Bluetooth del automóvil. ¡El problema fue resuelto!

Un consejo importante es que cuando vuelva a emparejar su iPhone con el Bluetooth de su automóvil, omita el paso cuando se trata de permitir que los contactos se sincronicen.

Solución rápida para problemas de Bluetooth en el automóvil con iPhone

Cuando tuvimos problemas con bluetooth, donde se detuvo al azar y luego se volvió a conectar, deshabilitar manualmente y habilitar la configuración de bluetooth en el iPhone hizo el truco, sin embargo, mientras se conectaba al automóvil, los problemas de BT aparecieron nuevamente. Lo que funcionó es eliminar el iPhone de la configuración de bluetooth del automóvil, volver a agregarlo y desactivar la función de sincronización de contactos del bluetooth del automóvil. Esperamos que este problema se haya solucionado con la última actualización de iOS 12.

No vimos tantos problemas de CarPlay al probar con iOS 12 Beta. Con suerte, los problemas que se vieron en iOS 11 se han resuelto.

iOS 12 Bluetooth no funciona con accesorios de terceros

Los auriculares JayBird no se conectarán al iPhone después de la actualización de iOS 12

Si está utilizando un accesorio Bluetooth de terceros como Jaybirds y tiene problemas para establecer la conexión Bluetooth, es posible que no esté solo.

Siga la secuencia de pasos para ayudar a emparejar el dispositivo

  1. Apague los auriculares externos.
  2. Desactiva Bluetooth en la configuración de iPhone
  3. Vuelva a activar Bluetooth en la configuración de iPhone
  4. Mantenga presionado el botón de encendido, en los Jaybirds, y CONTINÚE presionándolo, incluso después de que los botones le indiquen el estado; "Encendido, xx% cargado" ...
  5. En unos segundos, la pantalla Bluetooth de su iPhone debería "descubrir" los auriculares.
  6. Puedes soltar el botón de encendido en tus Jaybirds

Los mismos pasos deberían funcionar para otros modelos, como su JBL Flip. La clave es seguir presionando el botón ON o Start hasta que el iPhone descubra su dispositivo.

Bose Bluetooth no se conecta después de la actualización de iOS 12, consejos a tener en cuenta

Si ha seguido todos los pasos de resolución comunes resaltados en el artículo y no ha tenido éxito al conectarse a sus altavoces BOSE, puede considerar restablecer el Bluetooth en su altavoz.

Comience apagando todos los dispositivos Bluetooth cercanos en el rango de su iPhone o iPad. (si eso es posible). A continuación, mantenga presionado el botón 'Silenciar' durante 10 segundos en su dispositivo BOSE. Esto desconectará su mini altavoz Bose.

Reinicie el altavoz y vea si funciona.

Si eso no le proporcionó éxito, el siguiente paso al tratar con un dispositivo Bluetooth BOSE es borrar la memoria Bluetooth del altavoz.

Para hacerlo, deberá presionar el botón Bluetooth durante 10 segundos más o menos hasta que escuche un tono. Esto borra todos los dispositivos Bluetooth del altavoz. Puedes intentar volver a emparejar y ver si funciona.

Problemas de Amazon Alexa Bluetooth con iOS 12

Hay dos tipos de perfiles Bluetooth compatibles que los dispositivos Alexa pueden usar:

  • Perfil de distribución de audio avanzado (A2DP SNK): le permite transmitir audio desde su dispositivo móvil a su dispositivo Alexa.
  • Perfil de control remoto de audio / video (AVRCP): le permite usar el control de voz manos libres cuando un dispositivo móvil está conectado a su dispositivo Alexa.

Cuando tenga problemas de conexión con dispositivos Alexa, su mejor opción es borrar todos los dispositivos Bluetooth de la memoria y luego volver a vincularlos.

Según las instrucciones de Amazon, puede borrar la memoria Bluetooth siguiendo los pasos a continuación.

Para dispositivos Echo:

  1. Abra la aplicación Alexa, vaya al menú y seleccione Dispositivos Alexa.
  2. Seleccione su dispositivo.
  3. Elija dispositivos Bluetooth.
  4. Seleccione un dispositivo de la lista, luego seleccione Olvidar dispositivo. Repita este paso para todos los demás dispositivos Bluetooth en la lista.

Para dispositivos Echo con pantalla:

  1. Diga "Ir a configuración" o deslícese hacia abajo desde la parte superior de la pantalla y seleccione Configuración.
  2. Selecciona Bluetooth.
  3. Seleccione el icono "información" junto al nombre del dispositivo, luego seleccione Olvidar dispositivo. Repita este paso para todos los demás dispositivos Bluetooth en la lista.

Esperamos que algunos de los consejos de este artículo sean útiles para solucionar los problemas de Bluetooth que tenía después de la actualización de iOS 12.

Si no pudo solucionar el problema, lo siguiente que debe hacer antes de llevar su dispositivo a especialistas de Apple es realizar una copia de seguridad y restauración limpia de iOS. A veces, cuando hay un problema persistente, una restauración limpia del dispositivo es la única forma de resolver los problemas.