¿Recibe un mensaje para actualizar la configuración de ID de Apple en iPhone, iPad o Mac?

Si sigue viendo una insignia roja en la aplicación Configuración que dice que necesita actualizar la configuración de su ID de Apple, es posible que haya actualizado recientemente el iOS o iPadOS de su dispositivo o haya cambiado su contraseña de ID de Apple. Y a veces, parece aparecer de la nada y seguir apareciendo sin importar lo que hagamos.

Si esto te suena familiar, no estás solo. Muchos usuarios están plagados de notificaciones que les dicen que actualicen la configuración de ID de Apple en su iPhone, iPad, Mac u otros dispositivos. Siguen apareciendo independientemente de la frecuencia con la que ingrese la nueva contraseña.

Explicamos lo que debe hacer a continuación y tenemos nuestros mejores consejos para que esa insignia roja desaparezca para siempre, o al menos hasta la próxima actualización o la próxima vez que necesite actualizar la contraseña de su ID de Apple.

Siga estos consejos rápidos cuando vea el mensaje para actualizar la configuración de su ID de Apple

  • Restablezca la configuración de su Face ID o Touch ID y agregue nuevamente su Face ID o huella digital
  • Cerrar sesión y volver a iCloud a través de la aplicación Configuración
  • Actualice la contraseña de su ID de Apple para todos los servicios de Apple, como App Store, iMessage, FaceTime, Apple Music, etc.
  • Consulte la página de estado del sistema de Apple para asegurarse de que no haya problemas actuales del lado del servidor en Apple
  • Reinicie o fuerce el reinicio de su dispositivo

¿Has actualizado recientemente tu iOS o iPadOS?

Muchos lectores nos dicen que siguen viendo este mensaje después de actualizar sus dispositivos.

Cuando abren Configuración, ven esa insignia roja, el mensaje para actualizar la Configuración de ID de Apple, y a veces ven un mensaje de Sugerencias de ID de Apple que indica que "algunos servicios de cuenta no estarán disponibles hasta que inicie sesión nuevamente".

Después de presionar el botón Continuar, ingresan su contraseña de ID de Apple y la contraseña de su dispositivo. Y todo parece estar listo.

¡Pero pronto reaparece la insignia roja en Configuración, como si no hicieran nada!

Restablecer ajustes e impresiones de Face ID o Touch ID

Si sigue viendo el mensaje y la insignia para " Actualizar la configuración de ID de Apple " , intente restablecer Face ID o Touch ID.

  • Vaya a Configuración> ID de rostro y código de acceso o Touch ID y código de acceso
  • Restablece Face ID o elimina tus huellas digitales
  • También puede agregar una nueva huella digital o configurar una apariencia alternativa

Después de agregar una nueva ID de rostro o huella digital o restablecer su ID de rostro / ID táctil, intente iniciar sesión nuevamente en el mensaje Actualizar configuración de ID de Apple. Vea si el problema se resuelve.

La buena noticia es que la mayoría de las personas descubren que si cierran la sesión de iCloud y vuelven a iniciar sesión, el problema desaparece, ¡y no regresa!

  • Vaya a Configuración> ID de Apple
  • Desplácese hacia abajo para cerrar sesión

    Cierre sesión en su ID de Apple e iCloud, luego reinicie su dispositivo e intente sincronizar nuevamente.

  • Ingrese su contraseña de ID de Apple
  • Elija Apagar (debe cerrar la sesión del dispositivo en Buscar mi)
  • Toque Cerrar sesión
  • Aunque no es necesario, le recomendamos que guarde una copia de todos sus datos solo para estar más seguro. Sin embargo, agregar este paso agregará tiempo al proceso

  • Toque Cerrar sesión nuevamente para confirmar
  • Regístrese nuevamente con su ID de Apple
    • Aunque no es necesario, le recomendamos que combine sus datos de iCloud; este paso también agrega tiempo

¿Cambiaste la contraseña de tu ID de Apple?

Así que cambiaste la contraseña de tu ID de Apple, es algo muy bueno. Pero ahora necesita actualizar la configuración de su ID de Apple en todos sus otros dispositivos: iPhone, iPad, iPod touch, Mac y PC. No te preocupes, generalmente es bastante simple.

Es posible que reciba notificaciones para actualizar la configuración de ID de Apple en algunos de sus diferentes dispositivos. Siga esa notificación para volver a ingresar su nueva contraseña de ID de Apple. Y eso es.

¿Qué debo hacer después de cambiar mi contraseña de ID de Apple?

Probablemente use su cuenta de ID de Apple en múltiples dispositivos. Imagen de Apple.

Después de cambiar la contraseña de su ID de Apple, es probable que haya un puñado de dispositivos y servicios que todavía intentan iniciar sesión con la contraseña anterior. Esto normalmente significa que te bombardean con indicaciones para volver a ingresar tu contraseña.

Si su configuración no se actualiza, puede perder mensajes, correos electrónicos o actualizaciones de la aplicación porque su dispositivo no pudo iniciar sesión correctamente.

Para solucionarlo, o para evitar las repetidas solicitudes para volver a ingresar su contraseña, debe actualizar la contraseña de ID de Apple guardada en cada uno de sus dispositivos para cada servicio y aplicación vinculada a su cuenta de ID de Apple.

¿Qué servicios y aplicaciones usan mi ID de Apple?

Su cuenta de ID de Apple se usa con todos los servicios de Apple. ¡Hay muchos de ellos! Las aplicaciones y servicios más populares que probablemente usará con su ID de Apple incluyen:

  • App Store, Books Store y iTunes Store
  • Apple Music y Apple News +
  • Servicios de Apple Store, como talleres o citas en Genius Bar
  • FaceTime e iMessage
  • iCloud, que incluye iCloud Photos, iCloud Drive y iCloud Backups.

Y esas son solo las aplicaciones y servicios de Apple. Existen innumerables aplicaciones de terceros, como el primer día, que también sincronizan sus datos con una cuenta de ID de Apple.

¿Cómo actualizo la configuración de ID de Apple en mi dispositivo?

Es posible que deba volver a ingresar manualmente la contraseña de su ID de Apple en cada uno de sus dispositivos: iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC y Apple TV. Pero se te pedirá que lo hagas a medida que los uses.

Si no se le solicitó volver a ingresar su contraseña y no cree que se haya actualizado automáticamente en su dispositivo, puede seguir las instrucciones a continuación para forzar la aparición de una solicitud de contraseña.

¿Cómo actualizo la configuración de ID de Apple en un iPhone, iPad o iPod touch?

  1. Vaya a la tienda de aplicaciones y descargue cualquier aplicación gratuita.
  2. Si eso no funciona, vaya a Configuración> [Su nombre] .
  3. Desplácese hasta la parte inferior y toque Cerrar sesión .
  4. Elija mantener todos los datos en su dispositivo.
  5. Regrese a Configuración e inicie sesión con su nueva contraseña de ID de Apple.
  6. Combina los datos en tu dispositivo con tus datos de iCloud.

¿Cómo actualizo la configuración de Apple ID en una Mac?

  1. Vaya a la Mac App Store y descargue cualquier aplicación gratuita.
  2. Abre iTunes y descarga cualquier contenido comprado o transmite Apple Music.
  3. Si eso no funciona, vaya a Preferencias del sistema> iCloud .
  4. Haga clic en Cerrar sesión y elija Guardar una copia de todos los datos en su Mac.
  5. Regrese a Preferencias del sistema> iCloud e inicie sesión con su nueva contraseña de ID de Apple.
  6. Combina los datos en tu Mac con tus datos de iCloud.

¿Cómo actualizo la configuración de ID de Apple en una PC?

  1. Abre iTunes y descarga cualquier contenido comprado.
  2. Si tiene iCloud para Windows, ábralo y haga clic en Cerrar sesión .
  3. Elija mantener una copia de todos los datos en su PC.
  4. Regrese a iCloud para Windows e inicie sesión con su nueva contraseña de ID de Apple.

Actualice el mensaje de configuración de ID de Apple después de actualizar a macOS Catalina

¿Ves constantemente el mensaje "Actualizar la configuración de ID de Apple" después de actualizar tu Mac a MacOS Catalina? No estas solo. Muchos usuarios están informando este problema.

Desafortunadamente, para algunos usuarios, la copia del llavero de iCloud en su Mac se corrompe después de la actualización. Si ya ha intentado cerrar sesión en su cuenta de iCloud y volver a iniciar sesión sin éxito, siga los pasos a continuación para solucionar este problema.

  1. Haga clic en > Preferencias del sistema> ID de Apple
  2. Luego elija iCloud desde la izquierda
  3. Desactive iCloud Keychain y seleccione 'Keep on this Mac' de las opciones.

  4. Con el llavero de iCloud desactivado, abra la aplicación Finder en su Mac
  5. Haga clic en Ir> Ir a la carpeta y escriba ~ / Biblioteca / Llaveros

  6. Elimine la carpeta que tiene el nombre largo con letras y números.
  7. Ahora regrese y vuelva a activar su llavero de iCloud usando > Preferencias del sistema> ID de Apple> iCloud
  8. Reinicie su Mac y el problema debería resolverse.

¿Por qué mi iPhone sigue diciendo que necesito actualizar la configuración de ID de Apple?

Muchos usuarios experimentan problemas en su iPhone, iPad o iPod touch después de cambiar su contraseña de ID de Apple. Aparece una alerta de notificación roja sobre la aplicación Configuración que les solicita que actualicen la configuración de ID de Apple. ¡Pero el aviso nunca desaparece!

Si esto te ha sucedido, tenemos los pasos para solucionarlo justo debajo.

1. Actualice la configuración de su ID de Apple

Su dispositivo podría notificarle que actualice la configuración de ID de Apple.

En caso de que aún no lo haya probado, queríamos explicar cómo actualizaría normalmente la configuración de ID de Apple en su iPhone.

Abra la aplicación Configuración y debería ver una nueva opción para actualizar su configuración de ID de Apple cerca de la parte superior con una alerta de notificación roja. Toque esto e ingrese su nueva contraseña de ID de Apple en la página siguiente.

Esto debería hacer que la burbuja de notificación desaparezca y que su iPhone no lo bombardee con indicaciones para actualizar la configuración de ID de Apple. Si no es así, continúe con los pasos a continuación.

2. Fuerce la configuración de cierre y reinicie su dispositivo

Apague su dispositivo después de forzar el cierre de la Configuración.

Deslice hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla o haga doble clic en el botón Inicio para ver el selector de aplicaciones. Desplácese por las aplicaciones abiertas para encontrar la Configuración, luego empújela fuera de la parte superior de la pantalla para forzar el cierre.

Ahora mantenga presionado el botón lateral y el botón de volumen en su iPhone. Cuando se le solicite, deslice para apagar . Si esto no funciona, siga los pasos en el sitio web de Apple para forzar el reinicio de su dispositivo.

Espere al menos 30 segundos antes de volver a encender su iPhone.

3. Actualiza iOS en tu iPhone

Busque nuevas actualizaciones para iOS en su iPhone y asegúrese de descargar e instalar cualquiera que encuentre. Conéctese a Wi-Fi y luego vaya a Configuración> General> Actualización de software para buscar nuevas actualizaciones.

Alternativamente, conecte su iPhone a una computadora con la última versión de iTunes y actualice iOS a través de iTunes.

4. Verifique la dirección de correo electrónico de ID de Apple

Tenga cuidado con los errores tipográficos como este en su dirección de correo electrónico.

Es completamente posible, y más común de lo que cabría esperar, que haya un error tipográfico en la dirección de correo electrónico de ID de Apple en su dispositivo. Cuando esto sucede, tiene sentido que no pueda actualizar la configuración porque los detalles son incorrectos.

Abra la aplicación Configuración en su iPhone y toque su nombre en la parte superior de la pantalla. Su ID de Apple se muestra debajo de su nombre en la parte superior de la página, compruébelo de cerca. Asegúrese de que coincida con la dirección de correo electrónico que utiliza en todos sus dispositivos.

5. Compruebe los servicios del sistema de Apple

Verifique el estado del sistema de Apple en su sitio web.

Apple podría estar experimentando problemas de servicio con Apple ID o cualquiera de sus servicios relacionados. Visite el sitio web de Apple System Status para conocer el estado actual de los servicios de Apple.

Todo debería tener un círculo verde al lado, cualquier servicio que no tenga problemas. Cuando esto sucede, debe esperar a que Apple lo resuelva. Siga intentando actualizar la configuración de su ID de Apple o visite el sitio web de Apple para saber cuándo todo vuelve a funcionar.

6. Cierre sesión en su cuenta de ID de Apple, luego vuelva a iniciar sesión

Puede encontrar la opción para cerrar sesión en Apple ID en la configuración de su dispositivo.

Vaya a Configuración> [Su nombre]> Cerrar sesión . Si se le solicita, ingrese su contraseña de ID de Apple para desactivar Buscar mi iPhone.

Elija mantener una copia de todos sus datos en su iPhone activando los botones de Calendarios, Contactos, Llavero, Recordatorios y Safari. Luego toque Cerrar sesión en la esquina superior derecha.

Espere a que su iPhone cierre la sesión de su ID de Apple, regrese a la aplicación Configuración y luego toque el botón en la parte superior para iniciar sesión nuevamente. Asegúrese de utilizar la dirección de correo electrónico correcta y su nueva contraseña de ID de Apple.

Cuando se le solicite, elija Fusionar sus datos existentes con lo que hay en iCloud.

7. Borra todo el contenido y la configuración de tu iPhone

Solo elija Borrar todo el contenido y la configuración si tiene una copia de seguridad.

El último paso es restablecer su iPhone a la configuración de fábrica, luego recuperar los datos de una copia de seguridad. Este puede ser un proceso lento, por lo que no lo inicie a menos que tenga tiempo de esperar a que su iPhone se recupere de una copia de seguridad.

Además, primero debe hacer una nueva copia de seguridad en iTunes o iCloud. De lo contrario, perderá datos, como fotos o mensajes, de su iPhone.

Después de hacer una copia de seguridad, vaya a Configuración> General> Restablecer . Elija Borrar todo el contenido y la configuración . Ingrese su contraseña de ID de Apple y la contraseña del dispositivo cuando se le solicite.

Después de reiniciar su dispositivo, siga las instrucciones de configuración y elija recuperar datos de una copia de seguridad.

Acerca de su cuenta de ID de Apple

Si tiene alguna pregunta persistente sobre su cuenta de ID de Apple, aquí es donde están las respuestas. Consulte las breves secciones a continuación para conocer los datos en su cuenta de ID de Apple, cómo ver qué dispositivos han iniciado sesión y más.

¿Qué información se almacena en mi ID de Apple?

A pesar del trabajo extra que debe hacer ahora, es bueno que haya cambiado su contraseña de ID de Apple. Algo muy bueno Esto se debe a que su cuenta de ID de Apple puede almacenar una gran cantidad de datos privados sobre usted que desea mantener seguros.

Es común que una cuenta de ID de Apple almacene el nombre, la fecha de nacimiento, la dirección de correo electrónico, la dirección de entrega, el número de teléfono y la información de pago de un usuario.

No solo eso, sino que si su contraseña de ID de Apple se ve comprometida, alguien podría obtener acceso a los servicios de Apple vinculados a su cuenta. Esto incluye iCloud, que contiene fotos y documentos. ¡También podría usarse para localizar sus otros dispositivos!

¿Cómo puedo eliminar dispositivos del uso de mi ID de Apple?

Vea todos los dispositivos que usan su ID de Apple desde su Configuración.

Su cuenta de ID de Apple contiene algunos datos bastante importantes, probablemente desee conocer todos los lugares en los que ha iniciado sesión. Afortunadamente, es fácil verificar eso e igual de fácil salir de los dispositivos que no reconoce.

Si pierde o le roban un dispositivo, use Buscar mi iPhone para bloquearlo y localizarlo.

Vea qué dispositivos usan su ID de Apple desde un iPhone, iPad o iPod touch:

  1. Vaya a Configuración> [Su nombre] .
  2. Desplácese hacia abajo para ver los dispositivos que usan su ID de Apple.
  3. Toque cada dispositivo para ver más detalles, incluida la información de pago asociada.
  4. Toque Eliminar de la cuenta para cerrar sesión en su ID de Apple en ese dispositivo.

Vea qué dispositivos usan su ID de Apple desde una Mac:

  1. Vaya a Preferencias del sistema> iCloud> Detalles de la cuenta .
  2. Haga clic en la pestaña Dispositivos para ver los dispositivos que usan su ID de Apple.
  3. Seleccione cada dispositivo para ver más detalles, incluida la información de pago asociada.
  4. Haga clic en Eliminar de la cuenta para cerrar sesión en su ID de Apple en ese dispositivo.

Vea qué dispositivos usan su ID de Apple desde una PC:

  1. Vaya al sitio web de Apple ID e inicie sesión en su cuenta.
  2. Desplácese hacia abajo hasta la sección Dispositivos para ver los dispositivos que usan su ID de Apple.
  3. Haga clic en cada dispositivo para ver más detalles, incluida la información de pago asociada.
  4. Haga clic en Eliminar de la cuenta para cerrar sesión en su ID de Apple en ese dispositivo.

¿Puedo cambiar la contraseña de mi ID de Apple sin perderlo todo?

Si le preocupa la seguridad de su cuenta de ID de Apple, debe cambiar absolutamente su contraseña de ID de Apple. Puede hacerlo fácilmente sin perder ningún dato en su cuenta.

Algunas razones para restablecer su contraseña de ID de Apple incluyen si recibe notificaciones sobre la actividad de la cuenta o compras que no reconoce o si un dispositivo desconocido ha iniciado sesión en su cuenta.

Asegúrese de cambiar su contraseña en lugar de crear una nueva cuenta.

Cambie su contraseña de ID de Apple desde un iPhone, iPad o iPod touch:

  1. Vaya a Configuración> [Su nombre]> Contraseña y seguridad .
  2. Toque Cambiar contraseña .
  3. Ingrese su contraseña actual seguida de la nueva y toque Cambiar .

Cambie su contraseña de ID de Apple desde una Mac o PC:

  1. En la sección Seguridad, haga clic en Cambiar contraseña ...
  2. Ingrese su contraseña actual seguida de la nueva y presione Enter .

Cambie su contraseña de ID de Apple desde la Configuración de su dispositivo.

Háganos saber en los comentarios si todavía tiene dificultades para actualizar la configuración de su ID de Apple. ¡Haremos todo lo posible para brindarle la ayuda que necesita!