Cómo cancelar Apple Music y suscripciones de renovación automática

¿Está llegando al final de su Apple Music u otra prueba de suscripción gratuita y desea cancelar antes de que le cobren? ¿O tiene una tienda de aplicaciones u otra suscripción que ya no usa o desea y necesita cancelar antes de que se le cobre nuevamente? Si es así, ¡lo tenemos cubierto! Sigue leyendo para saber cómo cancelar esas suscripciones en curso hoy.

¡Todas esas tarifas de suscripción pagas se suman!

Su iPhone, iDevices, Apple TV y Mac ofrecen aplicaciones que a menudo incluyen servicios basados ​​en suscripciones pagas o cargos recurrentes, como música, noticias, revistas y servicios de video u otros servicios de medios. Y se le cobra periódicamente (mensualmente o anualmente) por estos contenidos o servicios.

Estos modelos de suscripción son muy diferentes a las compras individuales o únicas o la mayoría de las compras en la aplicación. Recuerde que cuando se suscribe a estas suscripciones , se renuevan automáticamente hasta que finalice .

¡Y por eso es importante saber cómo cancelar una Apple Music u otra suscripción a la App Store en su iPhone (u otros iDevices) y computadora!

Cómo desactivar las suscripciones de renovación automática en iPhone o iPad

  1. Vaya a Configuración> [Su nombre]> iTunes y App Store .
  2. Toque su cuenta de ID de Apple y seleccione Ver ID de Apple .
  3. Inicie sesión con Face ID, Touch ID o su contraseña de Apple ID.
  4. Toque Suscripciones, luego seleccione una suscripción activa.
  5. Toque Cancelar suscripción .

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Las pruebas de suscripción a menudo te atrapan.

También hay bastantes aplicaciones (como Hulu. HBO Go, Netflix, Apple Music y no olvidemos las suscripciones de iCloud) que ofrecen pruebas de suscripción a los usuarios. Pero recuerde, estos solo son gratuitos por un período corto, generalmente de 30, 60 o 90 días.

Por lo tanto, si desea detener estos pagos de suscripción de prueba antes de que comiencen a costar dinero real, debe desactivar las suscripciones de renovación automática.

Además, siempre cancele ANTES de que finalice su prueba, al menos con 24 horas de anticipación

Su membresía o suscripción aún puede renovarse si no cancela dentro de estas 24 horas antes de su fecha de renovación. Y, por lo general, eso significa que pierde todo ese monto prepago.

Lo sé porque lo hice, y tuve que pagar todo el mes sin siquiera usar el servicio UNA VEZ. Así que prepárate, Y ahorrarás dinero. No te prepares Y perderás dinero (¡por nada!)

Así que aquí está cómo.

Cómo cancelar Apple Music, App Store y otras suscripciones en un iPhone, iPad o iPod

Siga uno de estos métodos para desactivar los pagos de suscripción en un iDevice: iPad, iPod Touch y iPhone

Para iOS13 + y iPadOS

  1. Configuración abierta > ID de Apple
  2. Toca suscripciones

Un método rápido para iOS 12.4+

  1. Abre la aplicación App Store
  2. Toca tu foto de perfil en la esquina superior derecha
  3. Elija suscripciones o administre suscripciones

Método para iOS 10 a través de iOS 12.3

  1. Vaya a Configuración> Perfil de ID de Apple> iTunes y App Store
    1. O abra la aplicación Apple Music y toque For You. Luego, toque el ícono de perfil en la esquina superior (ya sea una persona gris o una foto personalizada)
  2. Toca tu ID de Apple o Ver cuenta
  3. Toque Ver ID de Apple . Inicie sesión con su contraseña o use Touch ID / Face ID
  4. Desplázate hacia abajo y toca Suscripciones

    1. Si no ve las Suscripciones, entonces no tiene ninguna suscripción que se administre a través de este ID de Apple en particular (para suscripciones incluidas por el proveedor o de terceros, comuníquese con la compañía específica para cancelar)
    2. Si solo tiene una Suscripción de Apple Music, vaya directamente a Apple Music
  5. Busque sus suscripciones activas
  6. Toque Membresía de Apple Music o toque la otra suscripción que desea administrar
  7. Use las opciones en pantalla para administrar su suscripción
    1. Si todavía está en el período de prueba gratuito, Apple Music le pregunta si desea desactivar la renovación automática, toque Desactivar
    2. Para suscripciones activas, toque Cancelar suscripción para cancelar su suscripción, luego toque Confirmar si se solicita

    3. Su suscripción se detiene al final del ciclo de facturación actual (la fecha final se encuentra en la parte inferior)
  8. Si desea cambiar a una suscripción anual o mensual, realice ese cambio en lugar de cancelar

Método para iOS más antiguo

  1. Inicie la tienda de aplicaciones
  2. Toca Destacado
  3. Desplácese hacia abajo y toque su ID de Apple (inicie sesión con su ID de Apple, si aún no lo ha hecho)
  4. Toca Ver ID de Apple e ingresa tu contraseña
  5. Desplácese hacia abajo y toque Administrar suscripciones de aplicaciones
  6. Elija una suscripción de aplicación que desea cancelar
  7. Desactiva la renovación automática

Cómo cambiar o cancelar suscripciones con macOS Catalina +

  1. Abra Preferencias del sistema > Toque Apple ID

  2. Elija medios y compras de la barra lateral
  3. Elija su cuenta (si usa más de una ID de Apple para compras)
  4. Toca Administrar

Cómo cambiar o cancelar suscripciones usando App Store en una Mac

  1. Abre la aplicación App Store
  2. Toque su ID de Apple en la parte inferior de la barra lateral o elija iniciar sesión
  3. Haga clic en Ver información
  4. Inicie sesión con su ID de Apple y contraseña, si se le solicita
  5. En la información de su cuenta, busque la sección Administrar
  6. Toque el botón Administrar junto a Suscripciones

  7. Seleccione el botón Editar junto a la suscripción que desea modificar.
  8. Elija una opción de suscripción diferente o haga clic en Cancelar suscripción

Si no ve la opción de Cancelar suscripción, ya canceló la suscripción y no se renovará.

Cómo cancelar suscripciones con iTunes para Windows o Mac (macOS Mojave y versiones posteriores)

Siga estos pasos para desactivar los pagos de suscripción en iTunes en una computadora (Mac o Windows)

Cancelar suscripción de iTunes: método 1

  1. Abra iTunes e inicie sesión con su ID de Apple si aún no ha iniciado sesión
  2. Seleccione Cuenta> Ver mi cuenta
    1. O vaya a la pestaña Tienda y elija Cuenta en la barra lateral derecha
  3. Ingrese su contraseña o use Touch ID y haga clic en Ver cuenta
  4. Localiza la sección Configuración
  5. Busque la categoría Suscripciones y haga clic en Administrar

    1. Si no ve un encabezado de Suscripciones, no hay suscripciones activas asociadas con esa ID de Apple
  6. Encuentra la suscripción que deseas cancelar y toca Editar
  7. Presione Cancelar suscripción para cancelar su suscripción y luego pulse Confirmar si se solicita
    1. Cuando cancela, su suscripción se detiene al final del ciclo de facturación actual
    2. Un mensaje en pantalla muestra la fecha en que su contenido está disponible hasta

  8. Si desea cambiar a una suscripción anual o mensual, realice ese cambio en lugar de cancelar

Cancelar suscripción de iTunes: método 2

  • Abre iTunes y selecciona Tienda> Iniciar sesión
  • Ingrese la información de su ID de Apple
  • Haga clic en Tienda> Ver mi cuenta
  • Desplácese hacia abajo y busque la sección Configuración
  • Verá la opción Suscripciones, haga clic en Administrar
  • Haga clic en la suscripción que desea cancelar.
  • Seleccione el botón Desactivar para desactivar la Renovación automática

Cancelar en Apple TV (cuarta generación o superior)

  1. Configuraciones abiertas
  2. Seleccionar cuentas
  3. En Suscripciones, seleccione Administrar suscripciones

  4. Inicie sesión con su ID de Apple y contraseña si se le solicita
  5. Selecciona tu suscripción
  6. Presione Cancelar suscripción y confirme para cancelar su suscripción. Cuando cancela, su suscripción se detiene al final del ciclo de facturación actual
  7. Si desea cambiar a una suscripción anual o mensual, realice ese cambio en lugar de cancelar
    1. Para cambiar a una cuenta de estudiante, use un dispositivo o computadora

Para Apple TV de tercera generación o anterior, use un iDevice o una computadora para administrar y cancelar sus suscripciones.

La cancelación de suscripciones es ligeramente diferente en Israel, Sudáfrica y Turquía

  • Si vives en uno de estos países, sigue estas instrucciones de Apple

¿Cómo cancelar suscripciones sin dispositivo Apple?

Muchas personas ya no poseen un dispositivo Apple, pero descubren que sus suscripciones continúan renovando cada mes. En estos casos, ¡están pagando por servicios que ya no usan!

Recibimos muchas preguntas sobre cómo cancelar estas suscripciones cuando ya no posee o tiene acceso a un iPhone o cualquier dispositivo Apple, así que analicemos.

Cancelar suscripciones con iTunes en una PC con Windows o Mac

Incluso si ya no tiene su iPhone, iPad o Mac, puede cancelar las suscripciones usando iTunes en una PC con Windows; ni siquiera tiene que ser su propia computadora.

Si ya no tiene su dispositivo Apple, también puede contactar al Soporte de Apple para cancelar sus suscripciones.

Cancelar la suscripción a Apple Music en Android

Para cancelar una membresía de Apple Music en un teléfono o tableta Android, puede cancelarla o desactivar la Renovación automática. Su suscripción se detiene al final de su ciclo de facturación actual.

  1. Abra la aplicación Apple Music en su teléfono Android
  2. Seleccione el ícono de menú
  3. Toque Cuenta o su nombre para visitar la configuración de su cuenta. Si no ve Cuenta, toque Configuración> Iniciar sesión, inicie sesión con su ID de Apple, toque el botón Atrás y toque el botón de menú nuevamente
  4. Toca Administrar membresía
  5. Toque Cancelar suscripción, luego toque Confirmar

Para desactivar la renovación automática

  1. Siga los pasos 1-4 anteriores
  2. Elige tu tipo de membresía actual

  3. Ingrese su contraseña de ID de Apple, si se le solicita
  4. Toque Suscripción
  5. Desactivar renovación automática

Una vez que desactive la Renovación automática, sus membresías de Apple Music se cerrarán automáticamente al final de su ciclo de facturación actual.

Cualquier membresía de prueba gratuita finaliza una vez que finaliza la prueba gratuita.

Si ya no tiene el dispositivo Android donde se inscribió originalmente en Apple Music, descargue la aplicación Apple Music en su nuevo dispositivo Android y luego administre su suscripción.

¿No puedes cancelar tu suscripción?

Si no ve una suscripción incluida en su sección de Suscripción, debe cancelarla directamente del proveedor (como Netflix) o esa suscripción está vinculada a una ID de Apple diferente.

Si ve una suscripción listada como Activa pero no puede cancelarla, es probable que ya haya configurado una fecha de cancelación, pero la suscripción aún no ha expirado.

¿Necesita cambiar o cancelar los planes de iCloud?

Sí, iCloud es de hecho un plan de almacenamiento de suscripción con cargos mensuales recurrentes (o anuales). Estas tarifas también se muestran en su cuenta.

Pero los planes de almacenamiento de iCloud NO aparecen en Administrar suscripciones, ¡requieren un proceso diferente para cambiarlos o cancelarlos!

Puede ver y cambiar su plan de almacenamiento de iCloud en cualquier dispositivo Apple, incluidas Mac y PC con Windows.

¿Tiene un plan para compartir en familia?

El organizador NO gestiona suscripciones para otros miembros de la familia. Cada miembro de la familia debe administrar sus propias suscripciones a través de su cuenta. Si tiene acceso, use el dispositivo de ese miembro de la familia con su ID de Apple conectado para ver sus suscripciones.

¿Suscripciones que paga por no aparecer?

Si se le cobra por una suscripción, pero no está en la lista de suscripciones, verifique que haya iniciado sesión con la ID de Apple con la que se suscribió.

Si eso parece correcto, comuníquese con el desarrollador para ver si paga directamente a través de ellos en lugar de hacerlo a través de Apple o iTunes. Por ejemplo, la mayoría de las aplicaciones de Hulu, Netflix y similares se pagan directamente a esas compañías y no a través de Apple.

¡NO más facturas inesperadas!

Ahora ha cancelado su suscripción y detenido otros pagos. Ya no se te cobrará por la suscripción que hayas cancelado.