Cómo cambiar un correo electrónico de ID de Apple al que ya no tiene acceso

En su mayor parte, las cuentas de correo electrónico son cosas a las que siempre tenemos acceso. Pero hay algunas excepciones.

Algunos tipos de cuentas de correo electrónico, como los correos electrónicos del trabajo y de la escuela, dependen de nuestro estado actual. Debido a eso, podemos perder el acceso a esas cuentas de correo electrónico con bastante facilidad.

Esto normalmente no es un problema, pero no es ideal si pierde el acceso a una cuenta vinculada a otro servicio o sitio web, como su ID de Apple, por ejemplo.

Si su ID de Apple está asociada con una cuenta de correo electrónico a la que ya no tiene acceso, es posible que desee cambiarla. Así es cómo.

¿Qué puedes hacer?

Afortunadamente, si aún recuerda la contraseña de su ID de Apple, puede cambiar la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta de varias maneras.

  • Vaya a este sitio web (appleid.apple.com).
  • Inicie sesión con su dirección de correo electrónico difunta y su contraseña.
  • En la sección Cuenta, haga clic en Editar.
  • Haga clic en Cambiar ID de Apple en la sección ID de Apple.
  • Ingrese la dirección de correo electrónico que desea usar como su nueva ID de Apple.
  • Haz clic en continuar.

Si ha iniciado sesión en un dispositivo iPhone, iPad o iPod Touch y está ejecutando al menos iOS 10.3 o posterior, puede cambiar su dirección de correo electrónico de ID de Apple directamente desde su dispositivo.

  • Configuraciones abiertas
  • Toque su tarjeta de identificación de Apple en la parte superior.
  • Seleccione en Nombre, Números de teléfono, Correo electrónico .
  • Elija Editar
  • Toque la marca roja junto a su correo electrónico anterior para eliminarlo.
  • Elija Continuar en la ventana que aparece.
  • Ingrese la dirección de correo electrónico que desea utilizar en su lugar.
  • (Nota: Apple puede pedirle que valide mediante preguntas de seguridad antes de que pueda continuar).
  • Toca Siguiente .

¿Qué sucede si no recuerdo mi contraseña?

Si no recuerda la contraseña de su ID de Apple (y no tiene acceso a la dirección de correo electrónico en su cuenta), es posible que no tenga mucha suerte.

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El sitio web de Apple ID le permite un par de opciones, según la opción de seguridad que haya configurado.

Si no utiliza la autenticación de dos factores

Si ha ingresado preguntas de seguridad, puede elegir responder esas preguntas durante el proceso de restablecimiento de contraseña para restablecer su contraseña.

¿Has perdido tu dispositivo? Puede intentar seguir los pasos de restablecimiento de contraseña en el dispositivo iOS de un amigo o familiar. Simplemente abra Buscar mi iPhone, asegúrese de que el campo de correo electrónico esté en blanco y toque Olvidé mi ID de Apple o Contraseña .

Si usa autenticación de dos factores

También puede restablecer su contraseña de ID de Apple en un dispositivo iOS de confianza yendo a Configuración > iCloud > (Su nombre) > Contraseña y seguridad > Cambiar contraseña .

En un dispositivo Mac confiable, vaya a Apple> Preferencias del sistema y haga clic en iCloud . Haga clic en Detalles de la cuenta y luego en Olvidé mi ID de Apple o contraseña .

Si todo lo demás falla y tienes configurada la autenticación de dos factores, siempre puedes probar el proceso de recuperación de cuenta de Apple. Es el último recurso para cuando no puede iniciar sesión o restablecer su ID de Apple.

  • Recuperación de cuenta de autenticación de dos factores de Apple

Si tiene una configuración de autenticación de dos factores, perdió su contraseña y su dispositivo de confianza; Hay casos en que su cuenta de Apple podría perderse permanentemente.

¿Tienes una clave de recuperación?

Si actualizó su ID de Apple de la verificación en dos pasos a la autenticación de dos factores en iOS 11+ o macOS High Sierra +, y tiene una clave de recuperación, use esa clave de recuperación para ayudar a restablecer su contraseña.

Obtenga más información sobre las claves de recuperación en este documento técnico de Apple.

Cómo evitar problemas para la próxima vez

Incluso si cambia su dirección de correo electrónico de ID de Apple, recuerde que una onza de prevención equivale a una libra de cura. Para evitar problemas en el futuro, siga estos pasos.

  • Nunca use un correo electrónico corporativo, escolar o laboral para su ID de Apple . Hay muchos proveedores de correo electrónico que ofrecen cuentas gratuitas: opte por algo a lo que nunca perderá el acceso.
  • Configure una cuenta de correo electrónico secundaria . Apple le permite agregar una "dirección de correo electrónico de rescate" que lo ahorrará en caso de que ocurra algo en su correo electrónico principal.
  • Configure la autenticación de dos factores . Genere una clave de recuperación y anótela en un lugar seguro. No lo pierdas

Esperamos que haya encontrado útiles estos consejos. Háganos saber en los comentarios a continuación si tiene alguna pregunta.