Cómo arreglar Apple Music no funciona en iPhone / iPad

Muchos de nosotros amamos nuestro servicio Apple Music. Entonces, cuando no funciona como se esperaba y muestra una variedad de problemas de Apple Music y errores de música iOS, interrumpe totalmente nuestro día y nuestro equilibrio.

Desafortunadamente, varios de nuestros usuarios de iPhone, iPad y Mac reportan algunos problemas de Apple Music después de actualizar su iOS a la última versión. Más específicamente, los usuarios afirman que no pueden reproducir música en absoluto.

Entonces, si esa situación le parece a usted, sentimos su frustración y, con suerte, tenemos algunos consejos para que su servicio Apple Music vuelva a su día a día habitual.

Siga estos consejos rápidos para solucionar sus problemas de Apple Music hoy

  • Intente un reinicio o un reinicio forzado
  • Desactiva la transmisión de alta calidad
  • Apague LTE y / o datos móviles y conéctese solo a través de WiFi o viceversa (use solo datos móviles y desactive WiFi)
  • Actualice su conexión a Apple iCloud Music Library apagándola y volviéndola a encender.
  • Si el problema está aislado en algunas, pero no en todas las canciones, elimine una de esas canciones problemáticas y vuelva a descargarla. Luego prueba para ver si aún tienes un problema
  • Cierre la aplicación de música y cualquier otra aplicación que reproduzca música.
  • Restablece la configuración de tu red
  • Si no puede reproducir música de contenido explícito? Vaya a Configuración> Tiempo de pantalla> Contenido y restricciones> desmarque Restricciones. Si las canciones todavía están atenuadas, abra la aplicación Podcasts y confirme que permite contenido explícito. Debería aparecer cuando abras Podcasts
  • Intente descargar (o eliminar) la aplicación Música y luego reinstalarla
  • Para iPadOS y iOS 13 Sincronización de la biblioteca o problemas vacíos, restaure el iPhone usando la copia de seguridad de iTunes o Finder

Problemas informados recientemente de Apple Music y errores de música de iOS

  • Incapaz de reproducir música
  • La función de búsqueda no funciona
  • No se puede sincronizar
  • No puedo repetir canciones o mezclar no funciona
  • Las 'estaciones de radio' no funcionan
  • Recibiendo el error "Este medio no es compatible"
  • No se puede descargar
  • Recibiendo "Código de error inesperado 4010".
  • Incapaz de iniciar sesión
  • Apple Music sigue saltando canciones al azar
  • 'My Music' no carga ninguna canción
  • No se puede comprar ...
  • "Apple Music" se congela (no responde)
  • Biblioteca de música de Apple vacía después de la actualización de iOS

Si experimentas problemas similares, así es como solucionas los problemas. Es mejor verificar si el problema persiste después de realizar cada paso en lugar de intentarlo todo de una vez. Y, por supuesto, recuerda que Apple Music no está disponible en todas partes.

Apple Music Library está vacía o no se sincroniza después de actualizar a iOS 13

Varios usuarios han informado que Apple Music no se sincroniza y que la biblioteca de música está vacía después de actualizar su iPhone a iOS 13+.

Los usuarios informan que cuando intentan reproducir una canción que saben que existe en su biblioteca, reciben un mensaje que dice que "la canción no está disponible para su país"

La buena noticia es que su biblioteca de música de Apple no está borrada y está disponible para usted con la ayuda de algunos pasos que requieren mucho tiempo y que implican el uso de iTunes o Finder en su computadora.

Consulte este artículo para obtener una visión detallada de este problema: ¿falta Apple Music, está en blanco o vacío después de la actualización de iPhone o iPad? ¡Arreglalo hoy!

Para restaurar su Apple Music Library con iOS 13, siga los pasos a continuación:

  1. Haga una copia de seguridad de su iPhone usando iTunes. La copia de seguridad de iCloud no ayudará. Necesita la copia de seguridad de iTunes para restaurar.
  2. Descargue el último archivo ipsw para iOS 13 y su dispositivo desde ipsw.me u otra fuente en su computadora
  3. Con iTunes, restaure su iPhone con el archivo ipsw descargado
  4. Una vez que se complete el proceso, restaure desde la copia de seguridad que realizó en el primer paso.
  5. Reinicia tu iPhone y luego inicia Apple Music para verificar

La restauración con la copia de seguridad de iTunes solucionó el problema para la mayoría de los usuarios. Probamos la copia de seguridad de iCloud sin ningún éxito para este problema.

¿Estás viendo No firmado en el mensaje de Apple Music?

Más recientemente, hemos visto a los lectores quejarse de un problema muy molesto de Apple Music. Otros nos dicen que su dispositivo dice unirse a Apple Music, pero cuando hacen clic en esto, reconocen su membresía pero no les permiten iniciar sesión.

Algunos usuarios han estado viendo el mensaje 'No iniciado sesión en Apple Music' cuando intentan reproducir canciones. Curiosamente, el mensaje de error aparece incluso cuando ya ha iniciado sesión.

  • Si este es un dispositivo nuevo o después de una actualización de iOS / iPadOS, espere unas horas para ver si se resuelve
  • Forzar el cierre de todas sus aplicaciones y luego abrir Apple Music

Si continúa viendo este mensaje, aquí hay algunos consejos que deberían ayudarlo a solucionar este problema.

    Por lo tanto, si viaja y no obtiene su Apple Music habitual, verifique que el lugar que visita sea compatible con Apple Music .

    Estos servicios incluyen Apple Music, Apple Music Radio y Beats 1 Radio e iTunes Match, así que compruebe que estos servicios estén realmente disponibles en su país actual.

    Visite esta página para averiguar dónde están disponibles estos servicios.

    Cómo solucionar problemas de Apple Music

    Libere espacio en su iPhone, iPad o iPod

    Si su Apple Music no le permite descargar canciones o ver portadas de álbumes, intente eliminar algo de espacio.

    Parece que tener espacio disponible de al menos 3-4 GB le permite a Apple Music descargar canciones, carátulas y otras tareas.

    Muchos lectores nos dicen que una vez que abren ese espacio interno, Apple Music funciona como de costumbre.

    Prueba un reinicio forzado

    • En un iPhone 6S o inferior, más todos los iPads con botones de inicio y iPod Touch, presione Inicio y Encendido al mismo tiempo hasta que vea el logotipo de Apple
    • Para iPhone 7 o iPhone 7 Plus y iPod 7th gen: mantenga presionados los botones lateral y de bajar volumen durante al menos 10 segundos, hasta que vea el logotipo de Apple
    • En un iPhone 8 o superior o iPad sin botón de inicio: presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen. Luego presione y suelte rápidamente el botón para bajar el volumen. Finalmente, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple

    Actualiza tu iOS y iTunes

    • Actualice su dispositivo iOS a la última versión de iOS
    • Además, si está utilizando su Mac o PC, actualice al iTunes más reciente

    Una vez que Apple Music esté de vuelta y funcionando como se esperaba, restaure su dispositivo desde su respaldo de iTunes o Finder.

    ¿Apple Music Search no funciona en iOS o iPadOS?

    Función de búsqueda lírica

    ¡Usando iOS 12+, puedes buscar música por las letras!

    Si conoce algunas líneas de la letra de una canción, escríbala en la función de búsqueda de letras y deje que Apple Music

    descúbrelo por ti.

    ¡Pero a veces esta característica no funciona!

    Solucionar problemas de la función de búsqueda de música de Apple

    Al buscar música con la aplicación Apple Music, la búsqueda se atasca o no produce ningún resultado. Esencialmente, la función de búsqueda en Apple Music deja de funcionar sin una buena razón. Y solo puede escuchar música que haya agregado a sus favoritos.

    Use esta solución alternativa para iniciar nuevamente la búsqueda en la aplicación Apple Music

    • Pídale a un amigo que le envíe un mensaje de texto con un enlace de un elemento de música de Apple
    • Abra el enlace usando Safari
    • Toque para que se abra la aplicación de música
      • Tu búsqueda de música comienza a funcionar nuevamente

    Aquí hay un enlace que puede abrir con Safari si no desea que alguien le envíe un mensaje de texto con un enlace de música.

    ¿Buscar el nombre del artista o el álbum usando Safari solo abre el enlace del álbum / canción?

    • Intenta usar Siri para buscar una canción o álbum

    Solucione problemas de Apple Music Próximos pasos

    Primero reinicie su dispositivo, luego intente uno de los siguientes:

    Deshabilitar los datos móviles o celulares de Music

    • Vaya a Configuración> Música> Datos móviles y desactívelo. Si no quiere hacer eso, intente desactivar la transmisión de alta calidad y ver si eso funciona

    Intente apagar la biblioteca de música de iCloud y luego volver a encenderla. En tu iPhone, iPad o iPod touch

    1. Vaya a Configuración> Música y luego toque Biblioteca de música de iCloud para desactivarla
    2. Cierre la configuración presionando dos veces Inicio o deslizando hacia arriba la Barra de gestos de inicio y deslizando hacia arriba en la Vista previa de la aplicación Configuración
    3. Vuelva a Configuración> Música y toque iCloud Music Library para volver a encenderlo
    4. Luego inicie Apple Music y vea si funciona

    Si usa WiFi, intente apagarlo y usar datos celulares

    • O si usa datos móviles, desactívelo y use solo WiFi

    Asegúrate de activar los datos móviles

    • Vaya a Configuración> Aplicación y iTunes Store. Active Usar datos móviles

    Vaya a Configuración o al Centro de control y active el Modo avión

    • Espere unos segundos y vuelva a apagar. Si esto no funciona, hágalo después de un reinicio forzado (reinicio)

    Reinicia tu aplicación de Música

    • Presione el botón de inicio dos veces o deslice hacia arriba la Barra de gestos de inicio, luego deslice hacia arriba en la aplicación Música para cerrarla. Después de esto, reinicie la aplicación

    Restablece la configuración de red

    • Vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red

    Abre la aplicación App Store

    • Para iOS 13 y iPadOS, encuentre las actualizaciones de la tienda de aplicaciones tocando el icono de su perfil y luego desplazándose hacia abajo

    • Para iOS 12 y versiones inferiores, toque la pestaña Actualizaciones en la parte inferior de la App Store

    • Actualice al menos una aplicación (suponiendo que tenga actualizaciones disponibles)
    • Es posible que se le solicite que acepte los nuevos términos y condiciones de Apple y que lo acepte y actualice las aplicaciones. Aceptar estos términos a veces soluciona su problema de Apple Music

    Vaya a Configuración> Música y desactive Mostrar música de Apple

    1. Espere 20-30 segundos y vuelva a activar Mostrar Apple Music
    2. Si eso no funcionó, apague Show Apple Music nuevamente
      1. Vaya a Configuración> Perfil de ID de Apple (o en iOS iCloud más antiguo) y cierre sesión
      2. Espere al menos 20-30 segundos y luego inicie sesión nuevamente

    Intenta abrir la aplicación Música de otra manera

    • Toque Configuración> Música> y toque Unirse a Apple Music; esto abre Apple Music

    Eliminar una o dos canciones

    • Elimina una de las canciones con las que tienes problemas de tu biblioteca de música de iCloud, iTunes Match o de la aplicación Apple Music y luego vuelve a descargarla
      • Abra la aplicación Música y toque Biblioteca
      • Encuentra una canción que te esté causando problemas y 3D Touch o mantenla presionada
      • Si la canción se descarga en su dispositivo, toque Eliminar. Luego toque Eliminar descargas para eliminar el elemento solo de este dispositivo en particular o toque “Eliminar de la biblioteca” para eliminar el elemento de la Biblioteca de música de iCloud

      • Si la canción no se descarga en su dispositivo, toque “Eliminar de la biblioteca” para eliminarla de la Biblioteca de música de iCloud
    • Cuando eliminas contenido de la Biblioteca de música de iCloud que compraste en iTunes Store, el elemento se oculta. Si desea agregar un artículo comprado de nuevo a su biblioteca, mostrarlo

    Elimine o descargue y luego reinstale la aplicación Música

    • Intenta descargar Apple Music primero.
      • La descarga de una aplicación conserva sus documentos y datos, de modo que cuando reinstala la aplicación, todos sus datos se vuelven a conectar de inmediato.
      • Para descargar Apple Music, vaya a Configuración> General> Almacenamiento de iPhone> desplácese hacia abajo en la lista para ubicar Música, luego tóquelo> elija Descargar aplicación

    • Al eliminar la aplicación Música, se eliminan todos los datos de uso anteriores y todo el contenido descargado, por lo que cuando vuelva a instalar la aplicación, deberá configurarla nuevamente y descargar todo su contenido.

    Último recurso, haga una copia de seguridad de su dispositivo usando iTunes o Finder

    1. Para hacer esto, conecte su dispositivo a su computadora, abra Finder o iTunes y haga clic en Respaldar ahora

    2. Ahora vaya a General> Restablecer> Borrar todo el contenido y la configuración

    3. Tu dispositivo iOS se reinicia, así que configura tu iDevice como nuevo (solo sigue los pasos). Cuando finalice este proceso, abra la aplicación Música

    ¿Tartamudeo de Apple Music Audio después de la actualización de iOS?

    Varios usuarios informaron este problema con Apple Music cuando actualizaron su iPhone a iOS 11.4.

    Este problema se solucionó más tarde en la actualización de iOS 11.4.1. Sin embargo, los usuarios que continúan viendo este problema con la última actualización de iPadOS o iOS encontraron cierto éxito al eliminar la aplicación Música de su iPhone y volver a instalarla.

    Es posible que deba volver a sincronizar después de volver a instalar la aplicación Apple Music.

    ¿No se puede conectar o establecer una red a la tienda iTunes de Windows?

    Síntomas

    No puede iniciar sesión o comprar contenido en iTunes para Windows y aparece el mensaje de error: "iTunes no se pudo conectar a iTunes Store. No se pudo establecer una conexión de red segura ". Alternativamente, los usuarios también reciben este mensaje "no pudimos completar su solicitud de iTunes Store. ITunes Store no está disponible temporalmente. Por favor, inténtelo de nuevo más tarde."

    ¿Qué hacer?

    Primero, verifique si la fecha, hora y zona horaria de la PC son correctas para su actual . Si son incorrectos, actualice estas configuraciones de fecha, hora y zona horaria o haga que su PC las configure automáticamente.

    Para configurar la fecha, hora y zona horaria correctas:

    1. Navegue hasta el Panel de control y haga clic en "Fecha, hora, idioma y opciones regionales", y luego seleccione Fecha y hora
    2. Verifique que la configuración de fecha y hora de su PC use la fecha y hora actuales, actualice si es necesario y luego haga clic en Aceptar

    Si restablecer la fecha y la hora no resuelve el problema:

    1. Abra Internet Explorer
    2. En el menú Herramientas, haga clic en Opciones de Internet y seleccione la pestaña Avanzado
    3. En Seguridad, busque Usar SSL 3.0 y Usar TLS 1.0. Asegúrese de que al menos una de esas opciones esté seleccionada y luego haga clic en Aceptar (o seleccione ambas)

    ¿Aún tienes un problema?

    Abra CommandPrompt como Administrador y escriba " netsh winsock reset " y presione Entrar.

    Algunos usuarios también necesitaban reinstalar iTunes

    Antes de reinstalar, presione la tecla de Windows y la tecla "R" y ejecute " % appdata% ", vaya a Local, luego Apple Computer e iTunes y borre sus "iTunesPrefs". Realice las mismas acciones, pero en lugar de Local, vaya a Roaming y borre estas iTunesPrefs.

    SOLO DESPUÉS de borrar todos estos archivos de preferencias, abra CommandPrompt (Modo de administrador), escriba "netsh winsock reset" y presione Entrar. Luego reinstale iTunes.

    Obteniendo error "¿el formato de medios no es compatible?

    Recientemente, algunas personas se han quejado de los mensajes "Este formato de medios no es compatible", así como de problemas relacionados con la congelación de la aplicación con la imagen de estado.

    Pruebe cada uno de los pasos a continuación y verifique entre cada paso para ver si funciona para usted.

    1. Vaya a Configuración y active el Modo avión . Espere unos segundos y luego apague.
    2. Reinicia tu dispositivo.
    3. Si tiene este problema cuando se conecta a una red Wi-Fi, apague su Wi-Fi y su enrutador. Cierra la aplicación Apple Music. Luego restablezca la configuración de red yendo a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red . Luego reinicie su Wi-Fi y enrutador.
    4. Fuerce el reinicio de su iPhone o iPad. Para hacer esto, mantenga presionados los botones Suspender y Inicio al mismo tiempo hasta que vea el logotipo de Apple.

    Otra solución para el problema de "música no compatible"

    Debe eliminar la canción del dispositivo, no la biblioteca. Cuando vea el ícono de nube de descarga junto a la canción, presione ese ícono de nube para volver a descargar la canción desde iCloud. Entonces, esa canción debería volver a sonar.

    Cuando eliminas una canción (o canciones) de tu iDevice y ENTONCES la vuelves a colocar en iCloud, debería funcionar.

    No se puede encontrar una manera de calificar la música después de la actualización de iOS

    Apple ha cambiado un poco las cosas con la aplicación. Para calificar la música, en la vista de reproducción actual, toque la carátula del álbum y aparecerán las clasificaciones de estrellas. Esta actualización es un cambio interesante en la interacción de la aplicación, y encontramos que a algunas personas les gusta y otras quieren que Apple la revierta a como estaba en las versiones anteriores de iOS.

    No puedo encontrar "Mi música" después de una actualización o Apple Music Library vacía después de la actualización de iOS

    Estos son problemas extraños que nuestros lectores han visto después de sus actualizaciones de iOS. Varias personas han proporcionado diferentes soluciones para este problema. Los que sobresalen son los siguientes:

    • Vaya a Configuración> Perfil de ID de Apple> iTunes y App Store> y desactive 'Usar datos móviles (celulares)'
    • Verifique en su iPhone en Configuración> Música, y que la Biblioteca de música de iCloud esté activada para ver la música en su iPhone
    • Deshabilita iCloud Music Library, reinícialo y vuelve a habilitarlo
    • Intenta agregar una sola canción sin agregarla a una lista de reproducción
    • Vaya a Configuración> Perfil de ID de Apple> iTunes y App Store> cerrar sesión y volver a iniciarla

    Parece que hay algunas configuraciones de red que la aplicación de música busca y no puede encontrar después de una actualización. Si aún tiene problemas después de la actualización, intente restablecer la configuración de red y pruébelo.

    ¿Salió de Apple ID y perdió toda su música de Apple?

    Apple Music es un servicio de suscripción, por lo que toda tu música debería estar disponible, no debería borrar nada. Cuando cierra sesión en su ID de Apple, apaga la Biblioteca de música de iCloud en Configuración> Música.

    Por lo general, este problema es una solución simple: simplemente vuelva a encender la Biblioteca de música de iCloud

    1. Vaya a Configuración> Música
    2. Debajo del encabezado Biblioteca, encienda iCloud Music Library
    3. Regrese a la aplicación Música y vea si su música regresa

    Asegúrate de iniciar sesión en la aplicación iTunes / macOS Catalina + Finder / Music con el SAME Apple ID que utilizas para tu membresía de Apple Music y tener tu biblioteca de música de iCloud activada.

    Si tienes una Mac, ve a iTunes> Preferencias y activa la Biblioteca de música de iCloud aquí también. Se encuentra en la pestaña General debajo del nombre de la biblioteca. Al activar la Biblioteca de música de iCloud, debería recuperar toda su música de Apple y, por lo general, recordar qué canciones se descargaron localmente en su computadora o dispositivo.

    Repita la canción, use Shuffle!

    Desafortunadamente, mezclar música no es un problema en sí mismo, sino que es un diseño pobre en la interfaz de usuario de iOS 10 para la música de Apple. Varios usuarios que ejecutan versiones de iOS 10 han descubierto que no pueden acceder a los controles aleatorios y de repetición de canciones en su iPhone.

    En la aplicación de música, cuando esté viendo la canción en pantalla completa, desplácese ligeramente hacia abajo (arrastre hacia arriba en la pantalla) debajo del control deslizante de volumen para ubicar los controles para la función de reproducción aleatoria y repetición.

    Apple Music se bloquea después de la actualización de iOS

    Con el último lanzamiento de iOS de Apple, varios usuarios han descubierto que su aplicación de música se bloquea continuamente en su iPhone. Este problema está siendo experimentado principalmente por usuarios internacionales. Estamos seguros de que esto se solucionará en la próxima actualización o mediante los servidores de música de Apple.

    Mientras tanto, puedes probar esta solución alternativa para evitar que la aplicación de música se bloquee

    • Toque Configuración> Perfil de ID de Apple> iTunes y App Store
    • A continuación, toque su ID de Apple y elija Ver ID de Apple
    • Cambie el país / región a los Estados Unidos aquí
    • Guarde su configuración e intente usar la aplicación de música. Debería funcionar sin problemas. Una vez que comience a funcionar, puede volver a ingresar y cambiar la configuración de País / Región a su ubicación específica

    ¿No hay tiempo? ¡Mira nuestros consejos de video!

    Suscripción de Apple Music activa pero solicitudes de nuevo plan

    Este es otro de esos problemas raros que no tienen ningún sentido. Tiene una suscripción válida a Apple Music que está activa y no ha caducado. La fecha de finalización de la suscripción todavía está a meses de distancia. Cuando intentas reproducir música, te pide que elijas un nuevo plan y te suscribas.

    Si enfrenta este problema, su mejor opción es cerrar la sesión de su ID de Apple en la configuración

    • A continuación, vaya a Configuración> Música y apague Apple Music
    • Reinicia tu iPhone, inicia sesión con tu ID de Apple y habilita la música de Apple. Esta secuencia de pasos generalmente se ocupa de este problema para la mayoría de las personas.

    Apple Music se bloquea después de degradar iOS

    Las funciones de Apple Music en iOS se renovaron y rediseñaron, y la interfaz es radicalmente diferente de las versiones anteriores de Apple Music iOS.

    Un problema crucial que hemos visto es que, si decide cambiar a una versión anterior de iOS, la aplicación Apple Music puede bloquearse al azar y con frecuencia.

    Desafortunadamente, en este momento no hemos identificado una solución. La única solución que parece funcionar con este problema es realizar un restablecimiento completo de fábrica y luego restaurar desde la copia de seguridad de iOS que realizó antes de instalar la versión más reciente de iOS.

    Entonces, si tiene algún consejo para aprovechar al máximo Apple Music y las estrategias que funcionaron para usted cuando se trata de problemas de Apple Music, ¡comparta los comentarios!

    ¡Buena suerte!

    Consejos para lectores

    • 1. Abra la aplicación de música 2. Mantenga presionado el botón de encendido hasta que vea el mensaje "deslizar para apagar" pero no deslice. 3. Mantenga presionado el botón de inicio hasta que la aplicación de música se reinicie o cierre
    • Entonces, si el problema que enfrenta es que está tratando de descargar la música, pero se detiene, aquí le explicamos cómo solucionar este problema. 1. Vaya a Configuración 2. Desplácese hacia abajo hasta que vea Música 3. Desplácese hacia abajo hasta que vea la palabra "Descargas" 4. Toque Optimizar almacenamiento y enciéndalo y luego elija 1 GB para 200 canciones. Ahí tienes!
    • Cambié la región / país a los EE. UU. Con mi ID de Apple real. Luego abrí la aplicación Música, y para mi sorpresa, ¡funcionó bien! Solo recuerde responder "No" cuando se le pida que firme la prueba gratuita de "tres meses gratis". Una vez que dije NO, puedo tocar mi música, ¡sí! Después de unas horas, cambié esa configuración a mi país de origen. Y la aplicación Música ya no se bloqueó. Es una solución que realmente FUNCIONA.
    • Salir de la App Store me ayudó y evitó que la aplicación Music se bloqueara. Abra la aplicación App Store, haga clic en su imagen y cierre sesión. Luego abra la aplicación Música nuevamente. No se estrelló para mí. ¡Espero que esto le ayude también!
    • No podía escuchar mi música porque no estaba en la tienda de mi país, estaba en la de Estados Unidos. Presioné 'Actualizar' en una aplicación en App Store y decía algo así como 'No se puede actualizar' con un botón 'Cambiar tienda'. Lo presioné, luego ingresé a Apple Music nuevamente, ¡y pude escuchar mi música nuevamente!
    • Una forma de resolver ese problema, y ​​funciona para mí, y para algunas personas que conozco, es ir a la tienda de aplicaciones y cerrar sesión en su cuenta, y luego puede reproducir música sin ningún problema.
    • Intenta sincronizar con iTunes para reconstruir la biblioteca de música. Sincronice su iPhone con iTunes y luego sincronícelo con su biblioteca de iTunes. Abra iTunes primero, luego conecte su iPhone. Seleccione el Dispositivo> Música> Sincronizar música> Aplicar