Cómo arreglar una Mac que no arranca o se atasca en la barra de carga

Una Mac que no arranca es una Mac bastante inútil. Pero la situación empeora si tiene toneladas de datos que aún no se han respaldado. Entonces, ¿qué haces en estas situaciones?

Es difícil de decir. Puede haber una variedad de problemas que provocan que el proceso de arranque de Mac falle o que el proceso de arranque se atasque en la barra de carga. Es probable que el problema se pueda solucionar, pero puede que no sea la solución más simple en todos los casos. De cualquier manera, estos son los pasos de solución de problemas que debe seguir para reparar una Mac que no arranca.

Mi Mac no se enciende, ¿y ahora qué?

Esto puede sonar obvio, pero verifique si su Mac tiene energía o si su batería necesita cargarse.

Para las Mac de escritorio, un cable puede haberse desconectado. Para los modelos más antiguos de MacBook, una batería degradada puede causar problemas que hacen que parezca que no arranca.

Prueba el modo seguro

Una de las primeras cosas que debe probar cuando una Mac no se carga en macOS es simplemente iniciar en Modo seguro.

  • Apaga tu computadora. Si está apagado, salte al siguiente paso.
  • Mantenga presionada la tecla Mayús.
  • Enciende tu computadora.
  • Una vez que vea el logotipo de Apple, suelte la tecla Mayús.

Si su Mac arranca con éxito en Modo a prueba de errores, es posible que haya resuelto cualquier problema de arranque que haya experimentado. Intenta reiniciar tu Mac en este punto.

Restablecer NVRAM y PRAM

Lo siguiente es intentar restablecer su NVRAM o PRAM. Esta es una técnica básica de solución de problemas que puede solucionar una gran cantidad de problemas en su Mac.

  • Apaga tu Mac.
  • Enciende tu Mac de nuevo.
  • Inmediatamente presione y mantenga presionadas estas cuatro teclas: Opción + Comando + P + R.
  • Asegúrese de mantener presionadas las teclas durante al menos 20 segundos. En algunos Mac, es posible que escuche un sonido de inicio reproducirse dos veces o que aparezca el logotipo de Apple y reaparezca dos veces.

Si esto solucionó su problema con éxito, asegúrese de volver a las Preferencias del sistema y reajustar todo lo que se restableció. Eso podría incluir zona horaria, resolución y volumen de sonido.

    Usar la utilidad de disco en modo de recuperación

    El modo de recuperación de macOS es una forma práctica de solucionar una amplia gama de problemas con el disco de su Mac.

    Si su Mac se está iniciando pero se está estancando en la barra de progreso o simplemente no se carga en macOS, entonces es probable que haya un problema de software.

    Una de las primeras cosas que debe hacer es arrancar en modo de recuperación e intentar reparar su unidad principal utilizando la Utilidad de Discos. Así es cómo.

    • Asegúrate de que tu Mac esté apagada.
    • Mantenga presionadas las teclas Comando + R.
    • Enciende tu MAc.
    • En este punto, el logotipo de Apple debería aparecer en su pantalla.
    • Una vez que vea la ventana emergente del Modo de recuperación, seleccione Utilidad de disco en el menú Utilidades de OS X.
    • Seleccione el disco o la partición en la que tiene instalado macOS. (Si no te has metido con esto en absoluto, solo debería haber uno).
    • Haga clic en Primeros auxilios en la barra de menú superior.

    Una vez que se complete el proceso de reparación, querrá reiniciar su Mac para ver si solucionó el problema.

    Restablecer controlador de gestión del sistema

    Otro método de resolución de problemas más profundo implica restablecer el controlador de administración del sistema de su Mac. Si ninguno de los métodos anteriores funcionó, entonces esta puede ser una buena opción para probar a continuación.

    Es un proceso bastante largo, y puede quitar la batería de su MacBook o desenchufar el cable de alimentación de su Mac de escritorio.

    De hecho, debido a que varía según el modelo de Mac que tenga, es un proceso demasiado pequeño para encajar aquí. Recomendamos ir al documento de soporte de Apple sobre el tema.

    • Cómo restablecer el controlador de administración del sistema en su Mac (sitio Apple.com)

    Restaurar desde Time Machine

    También puede intentar restaurar desde una copia de seguridad previa de Time Machine para ver si eso soluciona el problema.

    • Asegúrate de que tu Mac esté apagada. -
    • Conecte su unidad Time Machine a su Mac
    • Mantenga presionadas las teclas Comando + R.
    • Enciende tu Mac.
    • En este punto, el logotipo de Apple debería aparecer en su pantalla.
    • Una vez que vea el modo de recuperación emergente, seleccione Restaurar desde Time Machine Backup.

    Reinstale macOS

    Si lo peor llega a ser peor, es posible que deba reinstalar macOS. Sin embargo, esto no necesariamente tiene que implicar limpiar su disco.

    • Asegúrate de que tu Mac esté apagada.
    • Mantenga presionadas las teclas Comando + R.
    • Enciende tu Mac.
    • En este punto, el logotipo de Apple debería aparecer en su pantalla.
    • Una vez que vea la ventana emergente del Modo de recuperación, seleccione Reinstalar en el menú Utilidades de OS X.
    • El modo de recuperación lo guiará a través del resto del proceso.

    En el peor de los casos, es posible que deba reinstalar macOS para solucionar el problema.

    Vale la pena señalar que se le dará la opción de borrar su disco o no. Si bien el borrado eliminará todos sus datos, también puede ser más efectivo para tratar problemas basados ​​en software.

    Si tiene una copia de seguridad reciente de Time Machine, le recomendamos que limpie su disco. Si solo necesita recuperar algunos datos de su unidad, reinstalar macOS sin limpiar su disco puede ser la mejor opción.

    Si todo lo demás falla…

    Si ninguno de los métodos anteriores funciona, es probable que haya un problema más profundo que no sea necesariamente reparable por el usuario.

    En estos casos, recomendamos llevar su Mac o MacBook a una tienda Apple o un proveedor de servicios autorizado de Apple. El personal allí podrá ayudar a diagnosticar, y con suerte, solucionar cualquier problema de software o hardware más serio.

    Puede configurar una cita de Genius Bar usando este enlace.

    Algunas cosas para probar en el futuro

    Hay varias cosas que pueden causar problemas de arranque. Aquí hay algunos culpables comunes que hemos notado.

    • Evita el bloatware. Los elementos como los limpiadores de disco Mac y otras herramientas de mantenimiento del sistema generalmente no son necesarios en macOS. Peor aún, algunas de estas herramientas pueden dañar el software de su MacBook.
    • Tenga cuidado con el arranque dual. El gestor de arranque en macOS es bastante delicado. Si intenta instalar cualquier otro sistema operativo en modo de arranque dual, puede dañar el cargador de arranque. Si tiene que ejecutar otro sistema operativo en su Mac, intente usar una máquina virtual o iniciar desde un dispositivo USB.
    • Reinicia tu Mac periódicamente. Según un par de informes de usuarios, este problema apareció cuando se reinicia una Mac que no se ha reiniciado durante un tiempo. Si bien no podemos verificar si esto causa el problema, probablemente sea inteligente reiniciar su Mac de vez en cuando.

    ¿Pudiste usar los consejos para solucionar los problemas en tu Mac? Háganos saber usando los comentarios a continuación.