iOS: el GPS no funciona en iPhone / iPad

Varios usuarios han informado de problemas con su GPS (Sistema de posicionamiento global) que no funciona o que proporciona información inexacta. Un problema comúnmente reportado es que las aplicaciones de navegación no pueden trabajar / recuperar una señal GPS. Solución: (Pruebe cada paso a continuación hasta encontrar uno que funcione para usted)

  • Establezca su Fecha y hora en "Establecer automáticamente" tocando Configuración> General> Fecha y hora y asegúrese de tener una conexión celular o Wi-Fi. Estas opciones aumentarán la precisión del GPS.
  • Cambie la configuración de 3G: Configuración> General> Red> Habilitar 3G y cambie a "APAGADO", luego abra la aplicación de mapas (asegúrese de tener una conexión Wi-Fi) y ubíquese; toca Configuración> General> Red> Habilitar 3G y activa "ON". Y apague el Wi-Fi tocando Configuración> Wi-Fi.
  • Intenta restablecer la configuración de red: Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red.
  • Reinicia tu dispositivo.
  • Si tiene problemas con una aplicación de navegación de terceros, asegúrese de tener la última versión de la aplicación.

Nota : el GPS no está disponible en el iPhone o iPad original

¿Problemas de GPS con iOS 11, iOS 12 o posterior?

Si su iPhone o iPad está experimentando problemas de GPS con el último iOS o iPadOS, asegúrese de consultar nuestra guía detallada de solución de problemas a continuación.

    Si tiene problemas con Apple Maps y ha estado usando Google Maps por un tiempo, consulte estos consejos para trabajar con las funciones fuera de línea del mapa de Google y otros trucos.

      Actualización: 27/07/2019

      Si posee un iPhone anterior, deberá actualizar el software de su iPhone o iPad para evitar problemas con la ubicación, la fecha y la hora. Apple lanzó un parche para el GPS Bug. Esto afecta a los modelos de iPhone lanzados en 2012 o antes. Apple publicó un informe detallado sobre esta nueva actualización.

      De acuerdo con Apple:

      “A partir del 3 de noviembre de 2019, algunos modelos de iPhone y iPad introducidos en 2012 y anteriores requerirán una actualización de iOS para mantener la ubicación precisa del GPS y mantener la fecha y hora correctas. Esto se debe al problema de reinicio del tiempo del GPS que comenzó a afectar a los productos con GPS de otros fabricantes el 6 de abril de 2019. Los dispositivos Apple afectados no se verán afectados hasta el 3 de noviembre de 2019.