La aplicación para iPhone se bloquea después de la actualización de iOS, solución de problemas

A todos nos encanta actualizar nuestros iPhones al último y mejor iOS. Pero a veces, la actualización conlleva el precio de problemas inesperados que necesitan solución de problemas. Uno de los problemas más frecuentes que escuchamos de nuestros lectores son los bloqueos de las aplicaciones después de la actualización.

Los síntomas

Después de actualizar su iOS, su iPhone u otros iDevices experimentan cosas como que la aplicación no responde (se congela), o cuando toca la aplicación, no sucede nada. Cuando intentas iniciar la aplicación, se cuelga por un período, no responde a ningún toque de pantalla y luego se bloquea. Si eso suena como usted, está experimentando el error de bloqueo de la aplicación.

A veces, las aplicaciones nativas de Apple (integradas) como Safari, Messages y Phone funcionan bien, mientras que otras incluyen algunas aplicaciones de Apple como Pages, iTunes U, iBooks o Keynote y muchas aplicaciones de terceros como Facebook, Twitter, Snapchat y otros fallan poco tiempo después del lanzamiento . Algunos lectores informan que incluso se atascan en una pantalla blanca o azul. ¡Y es muy frustrante!

¡Afortunadamente, hay algunas cosas para tratar de remediar esta situación!

Los remedios

Esto es lo que debe probar con su iPhone o cualquier dispositivo iDevice que posea

  1. En primer lugar, actualice a la última oferta de aplicaciones . Abra la tienda de aplicaciones y vea si hay actualizaciones de aplicaciones que aún no haya instalado. Si es así, descargue e instale estas actualizaciones.
    1. Si recibe un mensaje pidiéndole que acepte los términos y condiciones, ya que han cambiado, presione Aceptar
    2. Intente no usar su iDevice para nada más mientras se actualizan sus aplicaciones: sea paciente y dé prioridad a las actualizaciones de su aplicación
    3. Una vez que las aplicaciones se descarguen e instalen, inicie cualquiera de las aplicaciones que se estaban bloqueando antes y vea si funcionan bien y deje de hacerlo.

  2. Deshabilite la sincronización de contactos de Exchange . Vaya a Configuración> Correo> Cuentas> Seleccionar cuenta de Exchange (o Outlook)> Desactivar contactos
  3. Forzar restablecer su iPhone . Mantenga presionados los botones de encendido y de inicio (o baje el volumen para iDevices sin un inicio mecánico) hasta que aparezca el logotipo de Apple
  4. Verifique Configuración> General> Almacenamiento y uso de iCloud> Administrar almacenamiento y verifique que tenga al menos el 10% del almacenamiento total de su iPhone libre
    1. Si tiene menos del 10% de almacenamiento disponible, libere espacio con estos consejos
  5. Cerrar sesión en iCloud . Pero primero, realice una copia de seguridad manual en iCloud o iTunes. Luego, vaya a Configuración> Perfil de ID de Apple> desplácese hacia abajo y cierre la sesión
    1. O cierre sesión en iCloud solo en las aplicaciones problemáticas. Vaya a Configuración> Perfil de ID de Apple> iCloud> desactive todas las aplicaciones que se bloquean regularmente; ya no pueden almacenar datos en su cuenta de iCloud

  6. Vuelva a instalar las aplicaciones problemáticas . Haga una copia de seguridad de su iDevice, elimine cualquier aplicación que se bloquee regularmente y vuelva a instalarla desde App Store
  7. Desactive WiFi o datos móviles (celulares) . Intente usar datos móviles (celulares) en lugar de WiFi.
    1. Vaya a Configuración> WiFi> Desactivar
    2. Luego, vaya a Configuración> Celular> Datos celulares y asegúrese de que esté activado
    3. A continuación, desplácese hacia abajo y active todas las aplicaciones problemáticas en Usar datos celulares para (solo recuerde que estos datos cuentan para su asignación mensual)

La última parada (s)

Si ninguno de estos consejos funciona para su iDevice, considere realizar una restauración. Si no desea pasar por ese proceso, comuníquese con el Soporte técnico de Apple o visite su Apple Store local o la Tienda de reparación autorizada de Apple.

Envolver

Sí, ocurren este tipo de problemas peculiares, especialmente después de las actualizaciones de iOS. Esperemos que uno de estos consejos te haya funcionado. Si encontró una alternativa, compártala con todos nosotros y la agregaremos a nuestra sección de Consejos para lectores.