Las cuentas de correo de iPhone o iPad no se pueden eliminar (iOS), corregir

¿Desea eliminar una cuenta de correo de su iPhone o iPad y tiene problemas o no puede resolverlo? ¿Intenta eliminar una cuenta de correo electrónico, como Gmail, Outlook o Yahoo, pero descubre que sus cuentas de correo no se pueden eliminar? Si es así, ¡no estás solo!

A veces, por cualquier razón, descubres que no puedes eliminar el correo electrónico de tu iPad, iPhone u otro iDevice. O descubre que no puede eliminar toda la cuenta de correo electrónico de la aplicación de correo. Estas cosas suceden de vez en cuando, a menudo sin razón aparente u obvia.

¡Pero la buena noticia es que puede agregar o eliminar rápidamente una cuenta de correo electrónico (e iCloud) en su dispositivo iOS (iPad, iPhone o iPod Touch)!

Siga estos consejos rápidos para eliminar una cuenta de correo electrónico de su iPhone o iPad

  • Eliminar la cuenta usando Configuración> Contraseñas y cuentas
  • Eliminar cualquier trabajo, administración de dispositivos o perfiles de aplicaciones
    • En su iDevice, toque Configuración> General
    • Toque Perfiles
    • Toque Eliminar
  • Desactivar restricciones
  • Reanudar la fuerza

Cómo eliminar una cuenta de correo electrónico en un iPhone o iPad (Exchange, Google, Yahoo, Outlook o AOL)

  • Toque Configuración> Contraseñas y cuentas> Cuentas (para iOS anteriores, vaya a Cuentas y contraseñas o Configuración> Correo o correo, Contactos, Calendarios> Cuentas)
    • Seleccione la cuenta de correo electrónico que desea eliminar y luego toque Eliminar cuenta
    • Confirme tocando Eliminar cuenta (o Eliminar de mi iPhone)

  • Cuando elimina una cuenta, sus correos electrónicos también se eliminan de la aplicación de correo y su dispositivo junto con cualquier contacto, calendario y notas asociados con esa cuenta
  • ¡Eliminar una cuenta de correo electrónico de su iPhone o iPad no elimina la cuenta en sí! Todavía puede acceder a la cuenta y a todos sus correos electrónicos a través de Safari u otro navegador web, a través de una aplicación o en otro dispositivo

¿Ves Eliminar cuenta para Gmail y otras cuentas, pero no para las cuentas de Exchange?

Verifique cualquier perfil de dispositivo instalado

Si todavía tiene problemas, es probable que su dispositivo tenga Perfiles instalados, especialmente si recibió su iPhone / iPad de su organización, por ejemplo, su escuela, empresa, etc. y usa cuentas de Exchange.

Los perfiles a menudo los agrega su trabajo o una aplicación. Primero debe eliminar el perfil que agregó la cuenta de correo electrónico ANTES de poder eliminar la cuenta de correo electrónico.

Al intentar eliminar una cuenta de correo electrónico corporativo, es posible que vea el siguiente mensaje: "esta cuenta creada por un perfil" o "estas configuraciones son instaladas por el perfil de su empresa".

Encuentre sus perfiles en Configuración> General> Perfiles

  • Toque un perfil y elija Eliminar perfil, luego intente eliminar su cuenta de correo
    • Si se le solicita, ingrese la contraseña de su dispositivo, luego toque Eliminar
    • Cuando necesite un código de acceso para eliminar / editar un perfil (por ejemplo, Correo), comuníquese con su sistema o hable con su administrador de Exchange Server.

  • Si un perfil no aparece en la lista, sus opciones son restaurar el teléfono como un nuevo dispositivo o comunicarse con su departamento de TI o hablar con su administrador de Exchange Server

Intenta restablecer (reiniciar por la fuerza) tu iPhone o iPad

  • Después de reiniciar su dispositivo, intente eliminar la cuenta de correo
  • Si el restablecimiento no funciona, es posible que haya impedido los cambios en el Correo (Correo, Contactos, Calendarios) al habilitar Restricciones
    • Para iOS 12 y superior, toca Configuración> Tiempo de pantalla> Restricciones de contenido y privacidad y desplázate hacia abajo hasta la sección Permitir cambios> Cambios de cuenta> Establecer para permitir
    • Para iOS más antiguo, toque Configuración> General> Restricciones> Permitir cambios> Cuentas > Permitir cambios

¿Desea desactivar una cuenta de correo electrónico desde su iPhone en lugar de eliminarla?

Si desea mantener sus cuentas, contactos, calendarios o notas, pero no desea recibir ningún correo electrónico, es fácil deshabilitar la aparición del correo electrónico.

Cómo desactivar una cuenta de correo electrónico en iPhone o iPad

  1. Vaya a Configuración > Contraseñas y cuentas (o Configuración> Correo para iOS anterior)
  2. Toca una cuenta de correo electrónico
  3. Desactiva el botón Correo en su lugar
  4. Si es necesario, toque Listo (solo para versiones anteriores de iOS)

¿No se puede eliminar el correo electrónico del iPad o iPhone?

Mira la configuración de tu cuenta de correo electrónico

  1. Ir a la configuración
  2. Toque Contraseñas y cuentas (o para iOS 11 Cuentas y contraseñas y en versiones anteriores de iOS, se llama Correo o Correo, Contactos, Calendarios)
    1. Selecciona tu cuenta de correo electrónico
    2. Toque Información de la cuenta (en iOS anterior, se llama Cuenta, su dirección de correo electrónico)
    3. Toque Avanzado en la parte inferior de la página
  3. A continuación, configure los comportamientos de su buzón para almacenarlos en el servidor
    1. En Comportamientos del buzón, seleccione Borradores de buzón
    2. Toque la carpeta Borradores desde abajo en el servidor
      1. NO marque la casilla En mi iPhone
    3. Aparece una marca de verificación junto a la carpeta

    4. Toque Avanzado en la pantalla superior izquierda
  4. Repita para otros comportamientos del buzón, incluido el buzón eliminado y el buzón enviado seleccionando en los buzones del servidor
    1. NO marque la casilla En mi iPhone
  5. Toque Avanzado en la pantalla superior izquierda
    1. Seleccionar información de cuenta
    2. Toque HECHO

¿Problemas con las cuentas de Hotmail desde iPhone?

Para que las cuentas de Hotmail funcionen correctamente, debe configurarlas como cuentas de Outlook en su iPhone. Las cuentas de Microsoft son un poco diferentes, ya que usan ActiveSync para asignar carpetas automáticamente.

Si anteriormente configuró su cuenta de Hotmail en el pasado, elimine esa cuenta anterior y configúrela nuevamente usando la opción de Outlook en Configuración> Contraseñas y cuentas> Agregar cuenta.

Consejos para lectores

  • De repente perdí mi conexión WiFi en casa. ¡Pero luego descubrí que podía eliminar esos molestos que antes se negaban a ir a la basura! ¡Incluso pude eliminar una cuenta de correo electrónico antigua de Cuentas y contraseñas que se negó a eliminar durante años! Ahora, cada vez que tengo un problema con mi correo electrónico o mi cuenta de correo electrónico, ¡simplemente salgo del WiFi de mi casa (básicamente, mi patio trasero) y borro todo el terco correo electrónico! Pruébalo también. Podría funcionar para ti.