iPhone buscando o sin servicio, cómo solucionarlo

¿Qué haces si tu iPhone dice Buscando o Sin servicio? No se preocupe, lo tenemos cubierto con nuestra extensa guía a continuación.

Cuando su iPhone dice Buscando o Sin servicio en la parte superior de la pantalla, no puede hacer llamadas telefónicas, enviar mensajes de texto o usar datos móviles. Ya no es mucho un teléfono inteligente, entonces, ¿qué puede hacer al respecto?

Podría suceder por muchas razones, lo que significa que hay muchas soluciones potenciales. A continuación, encontrará todas las soluciones posibles en orden, desde la más simple hasta la que requiere más tiempo.

La solución rápida para un iPhone que dice Sin servicio

Un problema con la tarjeta SIM de su iPhone puede impedir que se conecte a la red celular de su proveedor. Si su iPhone dice Sin servicio, retire la tarjeta SIM y vuelva a colocarla. Su iPhone debe volver a conectarse a la red.

Verifica tu ubicación

Tómese un momento para considerar su ubicación física. ¿Estás en una ubicación remota o en un lugar donde no has usado tu iPhone antes? ¿Existe la posibilidad de que su proveedor no ofrezca cobertura en esta área?

Si ha usado su iPhone en esta ubicación anteriormente, puede continuar con el siguiente paso. De lo contrario, vaya al sitio web de su proveedor de telefonía celular y busque un mapa de cobertura. No hace falta decir que si su ubicación actual no tiene cobertura, no podrá obtener el servicio celular allí.

Verifique su configuración celular

Vaya a la página celular en la configuración de su iPhone. Sus opciones aquí variarán dependiendo de su proveedor de telefonía celular, pero verifique las configuraciones enumeradas a continuación para ver si puede cambiarlas.

Alternar el botón Datos celulares en la parte superior de la pantalla. Si no puede encenderlo, compruebe que no tiene activado el Modo avión, indicado por un icono de avión en la barra de estado.

Si está en el extranjero, active Roaming y Roaming de voz en las Opciones de datos móviles. Sin embargo, tenga cuidado de que hacerlo podría generar una factura telefónica más grande.

Finalmente, desplácese hasta Selección de operador y apague el botón Automático. Busque en la lista para seleccionar manualmente su red si es posible.

Reinicia tu iPhone

Un reinicio del dispositivo puede solucionar múltiples problemas de software. Funciona reiniciando programas que se ejecutan detrás de escena y que pueden haber causado un error.

Para reiniciar su dispositivo correctamente, mantenga presionado el botón Suspender / Activar o Encendido hasta que se le indique que se deslice por la pantalla. Deje su iPhone apagado durante 30 segundos y presione el mismo botón nuevamente para volver a encenderlo.

Actualice la configuración de su proveedor

La configuración del proveedor debe actualizarse automáticamente, pero en caso de que no sea así, no puede solicitar una actualización en la aplicación de configuración.

Vaya a General y luego toque Acerca de. Deje su iPhone en esta página por un momento para permitir que aparezca un mensaje de actualización, si no es así, puede suponer que la configuración de su proveedor está actualizada.

Actualiza tu iOS

Es posible que un error en su iOS haya causado el error de búsqueda o sin servicio. Esto sucedió para muchos usuarios con el lanzamiento de iOS 8 y se solucionó con un parche posterior.

Para iniciar una actualización de iOS, debe conectarse a una red WiFi o conectar su iPhone a una computadora con iTunes. Si está en WiFi, vaya a Configuración> General> Actualización de software. Si usa iTunes, debería ver un botón Actualizar después de enchufar su dispositivo.

Prueba tu tarjeta SIM

Use una herramienta SIM o un clip de papel enderezado para quitar la bandeja SIM del costado de su iPhone. Pruebe su tarjeta SIM en otro teléfono para determinar si el problema de Búsqueda o Sin servicio se debe a un fallo en su iPhone o en la tarjeta SIM.

Si la tarjeta SIM aún no funciona en otro dispositivo, deberá comunicarse con su proveedor de telefonía celular para solicitar un reemplazo. De lo contrario, puede continuar con nuestros pasos a continuación.

Mientras se retira la bandeja SIM, busque dentro de su iPhone la pestaña del indicador de líquido. Debería ser una pequeña pestaña blanca. Si se vuelve naranja o rosa, su iPhone podría sufrir daños por líquidos.

Restablecer la configuración de red

Cuando restablece la configuración de red, su iPhone se volverá a conectar con el operador y las redes WiFi. Esto significa que tendrá que volver a ingresar la contraseña para su WiFi; asegúrese de tenerla antes de continuar.

Abra la aplicación Configuración y vaya a General, luego desplácese a Restablecer en la parte inferior de la página. Desde esta pantalla, puede tocar el botón Restablecer configuración de red y seguir las indicaciones adicionales que aparezcan.

Póngase en contacto con su proveedor

El problema de Búsqueda o Sin servicio podría ser de su proveedor. Las torres de celdas ocasionalmente funcionan mal o caen por mantenimiento. Incluso puede descubrir que su cuenta ha sido bloqueada debido a sospecha de fraude, retrasos en los pagos o si su iPhone ha sido reportado como robado.

Use otro teléfono para llamar a su proveedor y discutir el problema con ellos. Asegúrese de que su cuenta y sus torres de telefonía celular estén en pleno funcionamiento antes de continuar. Es posible que deba proporcionar su número IMEI si creen que le han robado su teléfono.

Restaura tu dispositivo

Si su antena está defectuosa, una restauración completa podría hacer que su iPhone sea totalmente inutilizable . Un iPhone necesita reactivarse usando redes celulares después de la restauración, si no puede hacerlo, ya no se puede usar. Es por eso que solo debe continuar si puede visitar a un proveedor de servicios autorizado de Apple en caso de que las cosas salgan mal.

También debe asegurarse de tener una copia de seguridad de iCloud o iTunes antes de restaurar. De lo contrario, puede perder todos los datos en su dispositivo.

Para restaurar su iPhone, vaya a Configuración> General> Restablecer. Toque Borrar todo el contenido y la configuración e ingrese su ID o contraseña de Apple cuando se le solicite. Una vez completado, puede recuperar datos de una copia de seguridad.

Obtener una reparación

Si nada de lo anterior ha ayudado, su iPhone probablemente necesite una reparación física. Reserve una cita con un proveedor de servicios autorizado de Apple para obtener una.

Esperamos que esos consejos te hayan resuelto. El problema de No Servicio o Búsqueda es frustrante, pero con nuestra guía, ya no debería preocuparse por eso.