iTunes: error del servicio del dispositivo móvil de Apple, solución

Si su dispositivo iOS (iPhone, iPad o iPod) no se reconoce en iTunes en una Mac o PC, puede ver este mensaje de error:

"Este iPhone (o iPad, etc.) no se puede usar porque el Servicio de dispositivos móviles de Apple no se ha iniciado".

Reparar:

Lo primero que puede hacer es reiniciar el Servicio de dispositivos móviles de Apple (AMDS). Si su problema continúa después de reiniciar el Servicio de dispositivos móviles de Apple, es posible que deba eliminar y reinstalar AMDS e iTunes. Aquí es cómo:

Cómo reiniciar el servicio del dispositivo móvil de Apple:

Ventanas

  • Desconecta tu iPad, iPhone o iPod y cierra iTunes.
  • Abrir "Servicios". Windows XP -> Inicio> Panel de control> Herramientas administrativas> Servicios; Windows Vista / 7 -> Inicio> Buscar> escriba Servicios> Servicios; Windows 8 -> Abra Charms para buscar> escriba Servicios> Seleccione Ver servicios locales.
  • Seleccione Apple Mobile Device.
  • Haga clic en "Detener el servicio" y luego en "Iniciar el servicio".

Cómo quitar y reinstalar el Servicio de dispositivo móvil de Apple:

Ventanas

Inicie el Panel de control (Inicio> Panel de control) y elimine (en este orden) iTunes (iPod Updater si lo tiene), Actualización de software de Apple, Soporte de dispositivos móviles de Apple, Bonjour y Soporte de aplicaciones de Apple. Desinstalarlos en este orden. No reinicie su computadora hasta que las haya eliminado todas. Después de eliminar iTunes y los componentes relacionados, reinicie su computadora y descargue e instale la última versión de iTunes. Tenga en cuenta que la instalación de iTunes también instalará AMDS.

Mac OS X

Finder> Aplicaciones y mueva el icono de iTunes a la Papelera. Seleccione Ir> Ir a la carpeta e ingrese / Sistema / Biblioteca / Extensiones y haga clic en Ir, busque AppleMobileDevice.text y arrástrelo a la Papelera. Nuevamente seleccione Ir> Ir a la carpeta e ingrese / Library / Receipts / y haga clic en Ir y busque AppleMobileDeviceSupport.pkg y muévalo a la Papelera. Reinicia tu computadora. Vacíe su papelera (Finder> Vaciar papelera) y reinicie su computadora nuevamente. Ahora descargue e instale la última versión de iTunes. Si ve: "iTunes" no se puede modificar o eliminar porque es requerido por Mac OS X.

  • Enlace de descarga de iTunes

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