La aplicación de correo sigue fallando con El Capitan, How-To

Para los propietarios de MacBook más antiguos, estamos muy familiarizados con los numerosos problemas de El Capitan que tuvieron que soportar desde que salió. Esperamos que pueda mitigar todos estos problemas de inicio.

Parece que las nuevas Macbooks (posteriores a 2012) con El Capitan parecen estar funcionando bien. Sin embargo, algunos usuarios señalan que tienen algunos desafíos al usar la aplicación de correo en sus Mac después de la actualización a El Capitan.

Específicamente, los lectores informan que su aplicación de correo sigue fallando con El Capitan.

Nada es más molesto que el bloqueo de la aplicación mientras estás en el proceso de redactar un correo electrónico o intentar abrir tu correo para revisar tu bandeja de entrada. Puede haber muchos problemas que pueden causar que su aplicación de correo se bloquee regularmente.

Siga estos consejos rápidos para solucionar el bloqueo de la aplicación de correo de su Mac

  • Desactive todas sus cuentas de correo temporalmente y vuelva a intentar la aplicación de correo; si funciona, vuelva a activar cada cuenta una por una para identificar qué cuenta causa el problema
  • Eliminar cualquier mensaje que creas que está causando problemas
  • Busque en la Bandeja de salida de su aplicación de correo y elimine cualquier mensaje allí. Si un mensaje es importante, copie su texto y cree un nuevo correo electrónico para enviar, luego elimine toda su Bandeja de salida
  • Mueva los archivos com.apple.mail y com.apple.MailServiceAgent a su escritorio y reinicie su computadora y luego abra su aplicación de correo
  • Abra las Preferencias del correo y desactive todas las cuentas y luego agregue cada cuenta una por una para aislar el problema

En este artículo, cubrimos algunos de los problemas comunes asociados con el bloqueo de la aplicación de correo y brindamos consejos sobre cómo mitigar esos problemas.

Primeros pasos para resolver la aplicación de correo sigue fallando con El Capitan

Simple es de hecho mejor. ¡Gracias a nuestro lector Kal por este gran consejo!

Entonces, antes de hacer nada, apague todas sus cuentas de correo electrónico sin siquiera abrir la aplicación Correo, vaya a Preferencias del sistema> Cuentas de Internet y desactive TODAS sus cuentas de correo electrónico .

ADVERTENCIA: Eliminar una cuenta o desactivar las funciones de una cuenta individual podría eliminar los datos almacenados en sus aplicaciones.

Si sincroniza con iCloud o activa la sincronización con otros proveedores (como Google), sus datos se almacenan en sus servidores, por lo que su pérdida de datos debería ser temporal.

Para eliminar una cuenta y desactivar todas sus funciones, resalte la cuenta y haga clic en el botón Eliminar.

Si elimina una cuenta Y su Mac tiene iCloud Keychain habilitado, Apple también elimina esta cuenta de sus otras computadoras Mac configuradas para iCloud Keychain.

Después de deshabilitar todas las cuentas, intente abrir su aplicación de correo

  • Si la aplicación de correo funciona, el problema es con una (o más) de sus cuentas de correo electrónico sincronizadas
  • Entonces, encienda cada cuenta de correo electrónico de una en una y abra Correo para ver si funciona después de agregar cada cuenta
  • A medida que agrega cuentas, este proceso debe revelar al culpable, para el lector Kal; era una cuenta de Exchange que ya no usaba ni necesitaba

Si la eliminación de cuentas de Internet no funcionó, siga los pasos a continuación para solucionar este problema.

¿La aplicación de correo sigue fallando con El Capitán? Comprobar los estragos de correo electrónico dañados

Una de las causas comunes para el problema de la aplicación de correo sigue fallando con El Capitan es tratar de abrir un correo electrónico que está dañado debido a alguna razón.

Lo más probable es que Mail continúe bloqueándose mientras tenga este correo electrónico en sus carpetas. Es difícil determinar cuál de los elementos puede estar causando este problema.

Si ve un correo electrónico de un remitente que no reconoce, o su aplicación se bloquea cuando intenta abrir este correo electrónico, este podría ser el culpable.

Paso - 1 correo abierto

  • Haga clic en su aplicación de Correo para abrirla y mantenga presionada la tecla Mayús hasta que se abra Correo.
  • Esta acción hace que su aplicación de correo se abra sin ningún mensaje o buzón seleccionado.

Paso - 2 Ocultar mensaje

  • Oculte la parte del visor de mensajes de la ventana arrastrando cuidadosamente la delgada barra separadora entre esta y su lista de mensajes.
  • Siga arrastrando hasta que Correo muestre solo la lista de mensajes, no el visor de mensajes. En esta vista, puede ver los mensajes solo haciendo doble clic para abrir el mensaje.
  • Con este paso, es posible que deba restablecer algunas de sus opciones de formato personalizadas, como revisar sus Preferencias de correo y cambiar el tamaño de los paneles de sus ventanas, el ancho de las columnas, etc.

Paso - 3 Seleccione Mensaje pero NO ABRIR

  • Haga clic en el mensaje afectado una vez para seleccionarlo sin abrirlo.
  • Luego presione Eliminar o elija Mensaje> Mover a> Papelera .

Paso - 4 Cerrar correo

  • Ahora cierre su aplicación de correo
  • Intenta abrirlo normalmente.

¿El bloqueo de la aplicación de correo no está relacionado con el correo electrónico dañado?

Si el problema del bloqueo del correo no estaba relacionado con un correo electrónico dañado en particular, debe seguir los siguientes pasos para que la aplicación funcione.

Tenga en cuenta que es posible que deba volver a crear su papelería personalizada después de seguir los pasos a continuación.

Paso - 1 Abre tu aplicación Finder

  • Haga clic en Ir e Ir a en el menú superior como se muestra en la imagen a continuación.

Paso - 2 Escriba "~ / Library / Containers" y presione IR

  • Esta acción abre las diversas carpetas del contenedor de aplicaciones.
  • Arrastre la carpeta Com.Apple.Mail fuera de aquí en su escritorio.

  • Arrastre la carpeta a su escritorio.

Paso - 3 Repita el paso 1

  • Siga el paso 1 desde arriba PERO esta vez, busque el siguiente archivo "com.Apple.MailServiceAgent '.
  • Arrastra ese archivo a tu escritorio.

Paso - 4 Reinicie su computadora y verifique la aplicación de correo

  • Este método generalmente soluciona la mayoría de los problemas de bloqueo repentino en tu Mac.
  • Si todavía tiene problemas con la aplicación de correo que se bloquea con El Capitan o con problemas similares, considere reinstalar la aplicación en su Mac.
  • O programe una visita (o chat) con el Soporte de Apple, en una Apple Store, por teléfono o en línea.

Use las preferencias de correo para su ventaja

  1. Cierra la aplicación de correo
  2. Apague su WiFi para evitar que su correo electrónico se descargue
  3. Abra la aplicación Correo y vaya a Correo> Preferencia> Cuentas
  4. Haga clic en cada una de sus cuentas y desmarque "Habilitar esta cuenta" para TODAS LAS CUENTAS
  5. Cerrar Preferencias y luego cerrar la aplicación de Correo
  6. Encienda WiFi nuevamente
  7. Aplicación de correo abierto
  8. Regrese a Correo> Preferencias> Cuentas y habilite la primera cuenta en la lista
    1. Este proceso lleva tiempo, ¡así que sé paciente! Espere hasta que desaparezca el mensaje Comprobando correo
  9. Ahora agregue sus otras cuentas de correo, una a la vez, siguiendo el paso 8

Consejos para lectores

  • David pensó que su problema con la aplicación de correo estaba relacionado con un disco duro dañado. Por lo tanto, recomienda hacer una copia de seguridad de toda su Mac o MacBook utilizando Time Machine u otro método de copia de seguridad de su elección.

    Una vez que haya realizado una copia de seguridad, reinicie su MacBook, elimine la configuración del disco duro y luego formatee el disco duro nuevamente. Después de formatear, reinicie su Mac y restaure desde esa copia de seguridad reciente usando Time Machine. Después de hacer esta serie de pasos, David descubrió que su aplicación de correo ahora funciona bien.

  • Me di cuenta de que había un problema con un mensaje en mi Bandeja de salida, y Mail seguía intentando enviar el correo electrónico cada vez que se abría la aplicación. Lo que funcionó para mí fue apagar el wifi, luego abrir Mail (con la tecla Mayús presionada) y eliminar cualquier mensaje atascado en la Bandeja de salida. Una vez despejado, vuelva a conectarse a WiFi.
  • Ir a través de su carpeta contenedor y eliminar manualmente todos los archivos en la carpeta "Descargas de correo". Ahora, todo ahora funciona bien. Una descarga probablemente estaba dañada. Sin embargo, tenga en cuenta que probablemente perderá todos esos archivos adjuntos de correo electrónico
  • Elimine el correo de su opción de inicio automático (inicio de sesión) y ábralo manualmente
    • Abra Preferencias del sistema> Usuarios y grupos > Elija su nombre de usuario
    • Seleccione la pestaña Elementos de inicio de sesión
    • Seleccione Correo y cualquier otro programa de inicio que desee eliminar.
      • Presione el signo menos (-) para eliminar
  • Eliminar las versiones de la aplicación de correo en la biblioteca
    • Cerrar correo
    • Vaya a la carpeta ~ / Biblioteca / Correo con el menú Finder Ir> Ir al comando Carpeta
    • Mire dentro de esa carpeta y vea si hay diferentes versiones: carpetas marcadas con “V4” o “V3”, etc.
      • Mantenga la carpeta de la versión más reciente y mueva las más antiguas a la papelera: NO la vacíe todavía
    • Correo abierto
      • Si funciona normalmente, deseche esas versiones anteriores