¿Aplicación de música atascada en la pantalla de bloqueo? Cómo arreglar iOS Music Bug

Apple lanzó iOS 11 en noviembre de 2017, y marcó una mejora en la superficie en comparación con iOS 10. Sin embargo, bajo el capó, había una serie de nuevas funciones integradas, incluidas cosas como 'arrastrar y soltar'. ' El problema de esta actualización de iOS es que todos los errores afectan a los usuarios. Uno de esos errores, llamado acertadamente el error musical de iOS 11, implica que Apple Music permanezca en la pantalla de bloqueo, incluso cuando no esté escuchando música .

Este problema ha sido bien documentado en los foros de soporte oficiales de Apple, así como en otros sitios y foros como Reddit. Como es el caso con estos errores "más pequeños", hasta el momento no se ha emitido ninguna respuesta oficial o corrección de errores. Esto deja a la gente probando nuevos métodos y encontrando soluciones por su cuenta.

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Hoy, echamos un vistazo a algunas de las posibles soluciones, que deberían ayudar a deshacerse de ese molesto widget de Apple Music en la pantalla de bloqueo. Desafortunadamente, este error es un poco más intrusivo que simplemente cerrar la aplicación Apple Music desde el conmutador de aplicaciones.

Si su problema es algo diferente, eche un vistazo a nuestro extenso artículo sobre cómo arreglar Apple Music que no funciona en iDevices y otros consejos sobre cómo lidiar con los errores de música de iOS.

Arreglar con lo básico

Si bien ya hemos dicho que arreglar el widget "atascado" no funcionará cuando simplemente cierre la aplicación Apple Music. Por supuesto, puede comenzar desde aquí antes de pasar a los pasos más detallados de solución de problemas.

Si el cierre de una aplicación no funciona, el siguiente método que recomendamos probar es reiniciar el dispositivo. Algunos usuarios han afirmado que esto les ha funcionado, ya que el widget desaparece después de que el iPhone se reinicia correctamente.

Un 'restablecimiento completo' es otro paso que se ha mencionado varias veces como una posible solución. El problema parece ser que los usuarios temen que esto signifique lo mismo que un 'restablecimiento de fábrica'. Este no es el caso, ya que un "restablecimiento completo" significa que apaga su iPhone o iPad, se asegura de que esté completamente apagado y mantenga la alimentación apagada durante 30 segundos antes de volver a encenderla. Ninguna de sus configuraciones se perderá, y su iPhone debería volver a funcionar.

Un poco más complejo

Si un reinicio aún no ha eliminado el widget de la pantalla de bloqueo, entonces nos sumergiremos en algunos métodos más detallados.

El primero de los cuales implica los siguientes pasos:

  1. Deslice hacia arriba o desde la parte superior para abrir el Centro de control
  2. Mantenga presionado el widget de música durante 3 segundos para abrir el widget de música completo
  3. Una vez que se haya abierto, asegúrese de que su música no se esté reproduciendo.
  4. Toque el área "gris" fuera del widget

Algunas personas le han dado una oportunidad a este método y afirmaron que cerraría la aplicación Apple Music, junto con la eliminación del widget de la pantalla de bloqueo.

Hay otro método que podría funcionar que requiere que te sumerjas en la configuración de Apple Music. Esto tiene algo que ver con la función 'Mostrar música' que permite a los usuarios usar o eliminar el servicio de transmisión de Apple Music de la aplicación Music.

Estos son los pasos para desactivar 'Mostrar música' para Apple Music:

  1. Configuración abierta
  2. Selecciona 'Música'
  3. Toggle 'Mostrar música de Apple'
  4. Reiniciar

Este método puede ser un poco extraño para aquellos que usan Apple Music regularmente, ya que se eliminará la pestaña dentro de la aplicación Música. Sin embargo, se dice que soluciona el problema para los usuarios, por lo que vale la pena intentar este método.

El último recurso (s)

Las últimas dos opciones que tienes aquí requieren que te sumerjas un poco más en la configuración. El primer conjunto de pasos hará que apague las notificaciones de Apple Music por completo.

Desactiva las notificaciones para la aplicación de música

  1. Configuración abierta'
  2. Desplácese hacia abajo y seleccione 'Notificaciones'
  3. Selecciona 'Música'
  4. Toggle 'Permitir notificaciones'
  5. Reiniciar

Desactivar reproducción automática de video

Recientemente, Apple ha estado trabajando para integrar videos musicales y más en la aplicación Apple Music. Un efecto secundario de esto puede ser que el widget de la pantalla de bloqueo no comprende completamente que no está reproduciendo ningún contenido y puede estar esperando que se reproduzca el contenido.

Estos pasos lo ayudarán a desactivar la función de reproducción automática de iOS:

  1. Configuración abierta
  2. Seleccione 'iTunes y App Store'
  3. Selecciona "Reproducción automática de video"
  4. Seleccione 'Off'
  5. Reiniciar

Desactivar la vista de hoy

La última opción que tenemos que sugerirle requiere que desactive la 'Vista de hoy' de sus notificaciones.

Parece que esto puede estar interfiriendo con Apple Music, lo que obliga al widget de la pantalla de bloqueo a mostrarse incluso cuando la música se reproduce constantemente.

Desactivar la vista de hoy

  1. Configuración abierta'
  2. Seleccione 'Touch ID y contraseña'
  3. Introduzca su código de acceso
  4. Desplazar y alternar interruptor para 'Vista de hoy'
  5. Reiniciar

¿Qué hacer a continuación?

Si ninguno de estos pasos ha funcionado para usted, o el widget de la pantalla de bloqueo continúa apareciendo después de un tiempo, puede pensar que no tiene suerte. Puede comunicarse con el Soporte de Apple para ver si hay cambios que Apple sabe que nosotros no.

Como alguien que actualmente está sacudiendo la versión beta pública de iOS 12, puedo dar fe de que la última actualización ha solucionado el problema por mí mismo. Esto puede ser algo que podría considerar, pero es importante recordar que estos programas beta contienen varios errores en otras áreas.

Si tiene otro método que no hemos discutido aquí, ¡no dude en hacérnoslo saber en los comentarios a continuación!

Consejos para lectores

  • Para mí, lo que solucionó fue primero deshabilitar iCloud Music Library, reiniciar y luego volver a encenderlo después del reinicio. ¡Darle una oportunidad! Simplemente podría resolver tu problema
  • Intenta agregar una sola canción sin agregar esa canción a ninguna lista de reproducción
  • Esto me lo solucionó: Configuración> iTunes y App Store> Cerrar sesión y volver a iniciarla
Crédito de imagen: REDDIT