¿No hay servicio en iPhone después de la actualización de iOS? Aquí hay una solución

Algunos usuarios se han quejado de que ven el mensaje Sin servicio en sus iPhones después de actualizar al último iOS. Cuando su iPhone o iPad dice "Sin servicio", no puede hacer ni recibir llamadas telefónicas ni enviar mensajes de texto SMS / MMS. Y solo puede conectarse a Internet mediante WiFi.

Hay algunas opciones diferentes para abordar este problema de No servicio en su iPhone o iPad.

Verifique su cobertura

Asegúrese de estar en un área con cobertura de red celular

  • Verifique que los datos móviles estén activados en Configuración> Celular
    • En su iPad, vaya a Configuración> Datos móviles
  • Si viaja internacionalmente, configure el roaming de datos
    • Vaya a Configuración> Celular> Opciones de datos móviles> Roaming de datos
    • Verifique en su plan de operador los cargos asociados con el roaming de datos antes de activarlo

Activar LTE desactivado

Muchos lectores nos dicen que apagar LTE ayudó a sus iPhones a recuperar la conectividad.

Vaya a Configuración> Celular> Opción de datos móviles> Habilitar LTE> Desactivado

Desactivar LTE generalmente indica que el problema está en las torres cercanas, por lo que es un problema temporal. Una vez que se mude a un área diferente, intente volver a encender LTE y verifique si el problema desaparece.

Reiniciar configuración de la red

  • Vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red
    • Esto restablece las redes y contraseñas WiFi, la configuración celular y la configuración de VPN y APN, así que tenlas a mano para volver a ingresar

Busque una actualización de la configuración del operador

  • Conéctate a una red WiFi o celular
  • Toque Configuración> General> Acerca de
    • Si hay una actualización disponible, verá una opción para actualizar la configuración de su proveedor

Cada vez que inserte una nueva tarjeta SIM en su iPhone o iPad, debe descargar la configuración del operador para su nuevo operador.

Desactivar datos celulares

Antes de proceder con cualquier solución complicada, intente desactivar los datos celulares en "Desactivado" en su configuración yendo a Configuración> Celular> Datos celulares.

A continuación, ponga su dispositivo en modo Avión y luego apáguelo durante un minuto más o menos. Vuelve a encender tu iPhone, apaga el modo Avión y luego habilita la opción de datos móviles. Esto debería abordar el problema.

Reinicia tu iPhone

Reinicia tu iPhone X Series

  • Mantenga presionado el botón lateral y cualquier botón de volumen hasta que aparezca el control deslizante
  • Arrastra el control deslizante para apagar completamente tu iPhone X
  • Después de que su iPhone X se apague, presione y mantenga presionado el botón lateral nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple

Para modelos más antiguos con un botón de inicio

  • Mantenga presionado el botón superior o lateral hasta que aparezca el control deslizante
  • Arrastre el control deslizante para apagar su dispositivo por completo
  • Después de que el dispositivo se apague, presione y mantenga presionado el botón Superior (o Lateral) nuevamente hasta que vea el logotipo de Apple

¿Usando iOS 11 o superior?

Apague su dispositivo yendo a Configuración> General> Apagar . Luego enciéndelo normalmente.

Descargue su teléfono o iPad completamente

Algunos lectores descubrieron que al descargar sus iPhones y luego volver a cargarlos al 100%, se solucionó el problema de no servicio para ellos.

Para descargar su dispositivo rápidamente, desconéctelo de cualquier carga y reproduzca videos en reproducción automática para agotar rápidamente la batería.

Tarjeta SIM

La siguiente opción, aunque requiere un poco de esfuerzo, ha resultado útil en las versiones anteriores de iOS cuando los usuarios enfrentaban este problema.

  • Apague su iPhone y retire la tarjeta SIM de la bandeja SIM. Para abrir la bandeja SIM, inserte un clip de papel o una herramienta de expulsión de SIM en el orificio al lado de la bandeja SIM
    • Encuentra la bandeja SIM en el lado derecho de tu iPhone 4-X Series
    • Localice la bandeja SIM en la parte superior para los teléfonos originales de la serie iPhone 3 y iPhone
    • Encuentra la bandeja SIM en el lado derecho, cerca de la parte inferior en iPads Air, Pro, Mini y 5ta generación
    • Ubique la bandeja SIM en el lado izquierdo, cerca de la parte superior en iPad 2, 3G, 3ra generación y 4ta generación
  • A continuación, encienda su iPhone, desbloquee el dispositivo e inserte nuevamente la tarjeta SIM en el dispositivo

¿Sospecha de daños por agua o líquidos?

Si su dispositivo se mojó (o empapó) recientemente, es muy posible que haya daños graves por agua o líquidos.

Para verificar si hay daños causados ​​por el agua, mire dentro de la bandeja SIM para inspeccionar los LCI (Indicadores de contacto de líquidos).

El LCI se activa cuando entra en contacto con cualquier agua o líquido, pasando de blanco o plateado a rojo.

Desafortunadamente, si su iDevice muestra un LCI activo, Apple no lo reparará y la garantía de Apple no cubre daños por líquidos.

Hable con el soporte de Apple

Si probó todo lo que aparece en la lista y aún ve el indicador Sin servicio, es hora de comunicarse con Apple.

Es posible que su iPhone tenga un problema de hardware y que la reparación o el reemplazo estén en orden.

Recomendamos chatear con el soporte técnico de Apple en línea: a menudo es la forma más rápida de llegar a un miembro del equipo de soporte.

Sin embargo, si desea reunirse cara a cara en una tienda de Apple o un proveedor de servicios de Apple, consulte este artículo para conocer los pasos sobre cómo hacer una cita en vivo.