Siri o Voice Control se activa aleatoriamente en iPhone

¡Pitido profundo! Boop-doop! ¿Siri y Voice Control siguen apareciendo en tu iPhone? ¿Interrumpir la música, agregar eventos a tu calendario, intentar FaceTime France? ¡No eres el único!

Muchos usuarios han informado que Voice Control o Siri siguen apareciendo en sus iPhone. Este problema ha afectado a numerosos modelos de iPhone desde el iPhone 3GS. Parece suceder con mayor frecuencia al usar auriculares o moverse.

Cualquiera sea su situación, estamos aquí para ayudarlo, así que siga leyendo para aprender cómo solucionarlo.

Use estos consejos si Siri o Voice Control se siguen activando en su iPhone:

  1. Prueba tus auriculares y puerto de auriculares.
  2. Desactiva Siri o Voice Control mientras tu iPhone está bloqueado.
  3. Desactive Siri o Voice Control en su iPhone por completo.
  4. Apague Siri y Dictado usando restricciones.
  5. Reinicia, reinicia y restaura tu iPhone.
  6. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda.

¿Qué es el control por voz en el iPhone?

El control por voz te permite controlar la música y hacer llamadas telefónicas.

Voice Control es el hermano mayor y más tonto de Siri. Apple lo presentó con iOS 3, cuando el iPhone 3GS era un dispositivo nuevo y emocionante. Permite a los usuarios realizar acciones básicas en su iPhone, como hacer llamadas telefónicas o controlar la música, usando nada más que comandos de voz.

El control por voz le permite controlar la música o llamar por teléfono a sus contactos, pero no mucho más. Todavía está integrado en el iOS en su iPhone, pero Siri es el asistente de voz predeterminado.

¿Cuál es la diferencia entre Voice Control y Siri?

El control por voz no necesita una conexión de datos. Eso significa que puede usarlo en cualquier parte del mundo, independientemente de su Wi-Fi o recepción celular. Debido a esto, el control por voz también procesa tu discurso localmente: nunca hay datos que salgan de tu iPhone.

La desventaja es que Voice Control es más tonto y menos capaz que su contraparte en línea. Necesitas usar comandos exactos, y aun así a menudo no lo entiendes.

Siri hace uso de una conexión a Internet, reconoce muchas más instrucciones.

Siri, por otro lado, aprovecha al máximo el acceso a Internet para reconocer una gama más amplia de instrucciones para una gama igualmente amplia de tareas:

  • Agregar eventos de calendario
  • Buscando información
  • Abrir aplicaciones específicas
  • Escribir mensajes de texto o correos electrónicos
  • Y mucho, mucho más.

Siri es inteligente y aprende mientras lo usa, con los atajos de Siri que agregan una funcionalidad aún más amplia. Mientras tanto, Voice Control es tan rígido y limitado como siempre.

¿Cómo activo el control por voz en mi iPhone?

Active Control de voz a través de su configuración de Accesibilidad.

Puede elegir usar el Control por voz en lugar de Siri desde la configuración de su iPhone.

  1. Vaya a Configuración > General > Accesibilidad .
  2. En iPhone X y versiones posteriores: toca el botón lateral .
  3. En iPhone 8 y versiones anteriores: toca el botón de inicio .
  4. En Mantenga presionado para hablar, elija Control de voz .

Ahora puede mantener presionado el botón lateral o el botón de inicio (según su iPhone) para activar el control por voz. También puede mantener presionado el botón central de sus auriculares.

Para usar Siri nuevamente, regrese a la Configuración anterior y seleccione Siri . No puede tener acceso al control por voz y a Siri al mismo tiempo.

¿Cómo desactivo el control por voz en mi iPhone?

Si no desea utilizar el Control por voz, puede desactivarlo usando la configuración a continuación.

  1. Vaya a Configuración > General > Accesibilidad .
  2. En iPhone X y versiones posteriores: toca el botón lateral .
  3. En iPhone 8 y versiones anteriores: toca el botón de inicio .
  4. En Mantenga presionado para hablar, elija Desactivado o Siri .

¿Por qué Siri o Voice Control se siguen activando en mi iPhone?

Tal vez tu iPhone piense que dijiste: "Hola, Siri".

Por alguna razón, su iPhone cree que está intentando activar Voice Control o Siri. Esto podría estar relacionado con hardware o software.

Quizás el botón lateral o el botón de inicio continúen presionados. O tal vez su iPhone sigue escuchando algo que suena como "Hola Siri". O podría ser que un error en su software hace que el iPhone piense que una de esas cosas está sucediendo.

Un problema de hardware puede hacer que el botón lateral o el botón de inicio se sigan disparando. También puede haber un problema con sus auriculares o puerto de auriculares que hace que Siri o Voice Control sigan apareciendo.

Estos problemas de hardware son difíciles de solucionar sin una reparación profesional o un reemplazo, que puede encontrar a continuación. Por lo general, puede resolver problemas de software o uso de forma gratuita en casa.

¿Cómo evito que aparezca siempre Siri o Voice Control?

Una solución, que ya explicamos cómo hacer, es desactivar el control por voz y Siri por completo.

Pero esa no es una buena opción si aún desea disfrutar de los beneficios que brindan. ¡Siri y Voice Control pueden ser herramientas manos libres muy útiles, después de todo!

En su lugar, siga nuestros consejos de solución de problemas a continuación para determinar la causa de su problema y, con suerte, para resolverlo también.

1. Pruebe sus auriculares y puerto de auriculares

Puede usar el botón central de sus auriculares para activar Voice Control o Siri. Imagen de Apple.

Muchos auriculares, como los auriculares oficiales de Apple, tienen un botón que activa Siri o Voice Control. Este botón podría ser la razón por la que Siri o Voice Control siguen apareciendo en tu iPhone.

Puede suceder solo con ciertos auriculares o auriculares. Los usuarios han informado problemas con una variedad de modelos, incluidos los auriculares de Apple, V-Moda Vibe Duos, Etymotics HF2 y otros.

Incluso si no usa auriculares, debe limpiar los auriculares o el puerto de rayos en su dispositivo. La suciedad podría hacer pensar que estás presionando un botón en auriculares imaginarios.

Limpie sus auriculares o puerto de rayos:

  1. Encienda una luz en el puerto para inspeccionar el polvo, la pelusa y los escombros.
  2. Limpie cuidadosamente el puerto con aire comprimido o un clip de papel enderezado.
  3. ¡Tenga cuidado de no rayar ni dañar los conectores dentro del puerto!

Pruebe sus auriculares o auriculares inalámbricos:

  1. Inspeccione visualmente los auriculares, elimine la suciedad del botón o del micrófono.
  2. Cargue completamente sus auriculares.
  3. Desconecta los auriculares de tu iPhone:
    1. Vaya a Configuración > Bluetooth .
    2. Toque sus auriculares y seleccione Olvidar este dispositivo .
  4. Reinicie su iPhone y auriculares, luego vuelva a conectarlos.

Olvídate de tus auriculares inalámbricos de la configuración de Bluetooth.

Pruebe sus auriculares o auriculares con cable:

  1. Inspeccione visualmente los auriculares, elimine la suciedad del botón o del micrófono.
  2. Inspeccione los cables de los auriculares en busca de signos de daños como torceduras, deshilachados y divisiones.
  3. Inserte completamente los auriculares en el puerto para auriculares o relámpagos, debe sentir un suave clic al presionarlos.

2. Desactiva Siri o Voice Control mientras tu iPhone está bloqueado

Desactive Voice Dial y Siri desde la configuración de Touch ID o Face ID y Passcode.

Probablemente no estés tratando de usar tu iPhone la mayor parte del tiempo. Siri o Voice Control aparecen al azar. Si ese es el caso, podría beneficiarse al bloquear el acceso a ellos mientras su iPhone está bloqueado.

Bloquee el acceso a Siri y Voice Control mientras su iPhone está bloqueado:

  1. Ve a Configuración .
  2. En iPhone X y versiones posteriores: toca Face ID y contraseña .
  3. En iPhone 8 y versiones anteriores: toca Touch ID & Passcode .
  4. Ingrese su contraseña si tiene una.
  5. Desactiva la marcación por voz (no puedes desactivar el control por voz de música mientras tu iPhone está bloqueado).
  6. En Permitir acceso cuando está bloqueado: apague Siri .

Si aún desea usar Siri o Control de voz mientras su iPhone está bloqueado, pero no quiere que aparezcan todo el tiempo, avance a nuestros dos últimos pasos de solución de problemas.

3. Desactiva completamente Siri o Voice Control en tu iPhone

Apague Siri desactivando "Hola Siri" y presione Inicio para Siri.

Aunque no hay un botón Apagado obvio para Siri y Control de voz, puede hacerlo para que no se puedan activar. Haga esto desactivando el acceso del botón lateral o de inicio para ambos servicios y deshabilitando "Hola Siri".

  1. Vaya a Configuración > General > Accesibilidad .
  2. En iPhone X y versiones posteriores: toca el botón lateral .
  3. En iPhone 8 y versiones anteriores: toca el botón de inicio .
  4. En Mantenga presionado para hablar, elija Desactivado .
  5. Regrese a la configuración principal y vaya a Siri & Search .
  6. En Preguntar a Siri, apague:
    1. Escucha "Hey Siri".
    2. Presione Inicio para Siri.
  7. Confirme que desea desactivar Siri .

Ahora debería ser imposible que Siri o Voice Control sigan apareciendo en su iPhone. Si aún desea usar Siri o Control de voz, pero no quiere que sigan apareciendo todo el tiempo, avance a nuestros dos últimos pasos de solución de problemas.

4. Apague Siri y Dictado usando restricciones

Desactive Siri y dictado en las restricciones de tiempo de pantalla si Siri sigue apareciendo.

Si el consejo anterior no funcionó, puede bloquear Siri usando restricciones en la configuración de Tiempo de pantalla.

  1. Vaya a Configuración > Tiempo de pantalla .
  2. Toca Restricciones de contenido y privacidad .
  3. Ingrese su contraseña de Screen Time si tiene una.
  4. Active Restricciones de contenido y privacidad en la parte superior de la página.
  5. Vaya a Aplicaciones permitidas y apague Siri y Dictado .

Esta configuración restringe el acceso a Siri, pero también limita su capacidad de dictar texto desde el teclado. Todavía puede enviar mensajes de voz, pero no puede convertirlos automáticamente en texto.

5. Reinicia, reinicia y restaura tu iPhone

Desliza para apagar tu iPhone después de haber cerrado todas las aplicaciones.

Los pasos anteriores deberían desactivar totalmente el control por voz y Siri en su iPhone. Pero si todavía tiene problemas, o si desea seguir usando Siri y Voice Control pero necesita que funcionen correctamente, debe restablecer su software iOS.

Hay tres niveles de reinicio para probar, cada uno de los cuales genera más pérdida de datos que el anterior. Antes de continuar, haga una copia de seguridad de su iPhone usando iCloud o iTunes.

El primer paso es un reinicio simple, cerrando primero todas las aplicaciones abiertas. Luego restablezca su configuración. Y finalmente, restaure su iPhone a su configuración de fábrica. Asegúrese de averiguar si Siri o Voice Control siguen apareciendo después de cada paso.

Reinicia tu iPhone:

  1. En iPhone X y versiones posteriores: deslice hacia arriba y haga una pausa en el medio de la pantalla para ver el selector de aplicaciones.
  2. En iPhone 8 y versiones anteriores: haga doble clic en el botón Inicio para ver el selector de aplicaciones.
  3. Empuje todas sus aplicaciones abiertas fuera de la parte superior de la pantalla para cerrarlas.
  4. Mantenga presionado el botón lateral y cualquier botón de volumen.
  5. Cuando se le solicite, deslice para apagar .
  6. Espere 30 segundos antes de presionar el botón lateral nuevamente para reiniciar su iPhone.

El siguiente paso no debe borrar el contenido, pero eliminará su configuración y preferencias.

Restablecer todas las configuraciones en su iPhone:

  1. Vaya a Configuración > General > Restablecer .
  2. Toque Restablecer todas las configuraciones .
  3. Ingrese su contraseña si tiene una.
  4. Confirme que desea restablecer todas las configuraciones .

Este último paso eliminará todo el contenido de su iPhone: fotos, videos, notas, etc. No restaure su iPhone sin hacer primero una copia de seguridad.

Restaura tu iPhone:

  1. Vaya a Configuración > General > Restablecer .
  2. Toque Borrar todo el contenido y la configuración .
  3. Si se le solicita, elija Hacer una copia de seguridad y luego borrar .
  4. Ingrese su contraseña si tiene una.
  5. Confirme que desea borrar el iPhone .
  6. Si se le solicita, ingrese su contraseña de ID de Apple.
  7. Una vez que el iPhone se haya reiniciado, restaure los datos de su copia de seguridad.
  8. Si esto no soluciona el problema, regrese al primer paso pero elija Configurar como nuevo iPhone .
  9. Si esto falla, sigue nuestras instrucciones para restaurar usando el modo DFU.

Elija solo Borrar todo el contenido y la configuración si tiene una copia de seguridad reciente de su dispositivo.

6. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple para obtener más ayuda

Si Siri o Voice Control siguen apareciendo en tu iPhone, probablemente necesites una reparación de hardware. Podría haber un problema con su micrófono, botón de inicio, botón lateral u otro componente en su iPhone.

Use el sitio web Get Support de Apple para programar una cita con un servicio de reparación autorizado. Si su iPhone tiene menos de un año o está cubierto por AppleCare +, no debería tener que pagar la reparación.

Use el botón iPhone en el sitio web de soporte técnico de Apple para obtener más ayuda con Siri o Voice Control.

Siri y Voice Control pueden ser funciones increíblemente útiles. De acuerdo, principalmente Siri: el control por voz no puede hacer mucho. Esperamos que estos consejos te hayan ayudado a encontrar una manera de evitar que aparezcan al azar para que puedas aprovechar al máximo tu iPhone.