No puedo eliminar / eliminar aplicaciones de mi iPhone, iPad o iPod touch

Varios lectores informan que no pueden eliminar / eliminar aplicaciones de sus iPads, iPhones y otros iDevices. Presiona y mantiene presionada la aplicación, se mueve y se mueve, e incluso aparece la encantadora X. Pero cuando intentas tocar la X, no pasa nada: la pantalla se congela. E incluso tiene que reiniciar el iDevice para usarlo nuevamente.

Quizás ni siquiera llegaste tan lejos. Presiona una aplicación. Comienza el meneo, genial hasta ahora. Pero la X no aparece. Y dices, dang esto solía funcionar, ¿qué da?

Siga estos consejos rápidos para eliminar aplicaciones nuevamente

  • Verifique las restricciones de su dispositivo
  • Use una ligera presión al presionar sobre una aplicación que desea eliminar, especialmente si posee un modelo de iPhone 3D Touch
  • Desactiva WiFi y vuelve a encender
  • Pruebe el modo avión y conéctese solo a WiFi (no celular) o viceversa, conéctese solo a celular y desactive WiFi
  • Restablece la configuración de tu red
  • Elimine aplicaciones en el menú de configuración de su dispositivo en lugar de hacerlo a través de la pantalla de inicio
  • Cierre sesión en iTunes y App Store a través del menú Configuración, luego abra App Store e inicie sesión cuando se le solicite
  • Compruebe y vea si activó alguna restricción
  • Administre aplicaciones con iTunes si usa iTunes versión 12.6.xx o inferior (comenzando con iTunes 12.7, Apple eliminó la administración de aplicaciones de iTunes)

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¿Que esta pasando? ¿Por qué no puedo eliminar aplicaciones?

Hay muchas razones por las que no puedes eliminar aplicaciones de tus iDevices. Estas son algunas de las causas principales:

  • Su dispositivo tiene restricciones habilitadas para evitar que elimine aplicaciones
  • Las aplicaciones son nativas de iOS y no son extraíbles
  • Habilitó restricciones para eliminar aplicaciones en ese dispositivo
  • Necesitas liberar espacio. Su iDevice no tiene suficiente almacenamiento para descargar actualizaciones de aplicaciones o nuevas aplicaciones
  • La aplicación en sí está en mal estado (del lado del desarrollador, no de Apple)
  • Problemas de sincronización con iTunes o iCloud
  • Problemas con la estabilidad de la red o pérdida de conectividad

Desactivar restricciones

Para iOS 12 y superior, las restricciones se encuentran en la configuración de Tiempo de pantalla

  1. Configuración> Tiempo de pantalla

  2. Toca Restricciones de privacidad de contenido
  3. Ingrese su contraseña de Screen Time. Si no conoce el código de acceso de Screen Time, consulte este procedimiento para restablecer el código de acceso de Screen Time en iOS
  4. Elija las compras de iTunes y App Store
  5. Mire Eliminar aplicaciones

  6. Seleccione Permitir

Para iOS 11 y versiones inferiores, encuentre sus restricciones en Configuración> General> Restricciones

Mire su red cuando no pueda eliminar / eliminar aplicaciones

Intente apagar WiFi, luego reinicie su dispositivo y vuelva a encender WiFi y vea si ahora puede eliminar la aplicación normalmente a través de su pantalla de inicio.

O vaya a Configuración> Modo avión> Activado . Eso te desconecta inmediatamente de tu conexión WiFi. Luego espere 20-30 segundos y luego apague el modo Avión. Intenta eliminar una aplicación.

Reiniciar configuración de la red

A veces, su red necesita una actualización para permitirle eliminar aplicaciones. Vaya a Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red. Esta acción elimina los códigos de acceso WiFi almacenados, así que asegúrese de tenerlos disponibles para volver a ingresar.

Mind Your Touch cuando no puedes eliminar / eliminar aplicaciones

iFolks con 3D Touch iDevices sabe la importancia de la presión de los dedos.

Así que asegúrese de aplicar una ligera presión Y mantenga esa ligera presión para acceder a la eliminación de la aplicación.

Demasiada presión abre los menús o acciones rápidos de 3D Touch.

¡Aproveche su configuración para eliminar aplicaciones!

Otra forma de eliminar aplicaciones es a través de la Configuración de almacenamiento de su iDevice. Vaya a Configuración> General> Almacenamiento. ¡Asegúrese de administrar el almacenamiento para su iDevice y no para iCloud!

En el menú Almacenamiento, toque la aplicación que desea eliminar y luego presione el botón Eliminar aplicación.

Aparece un mensaje pidiéndole que confirme la eliminación de la aplicación y le recuerda que esta acción también elimina los documentos y datos de la aplicación.

Si está de acuerdo con eso, presione Eliminar aplicación nuevamente.

A partir de iOS 11, también hay una opción para descargar una aplicación. La descarga elimina la aplicación pero conserva todos sus documentos y datos.

Eso significa que si cambia de opinión cuando reinstala la aplicación, todos sus datos y documentos se sincronizan, ¡como si nunca hubiera eliminado la aplicación en primer lugar!

¿No puede eliminar una aplicación atascada en la instalación?

A veces, las aplicaciones de iPhone y iPad se atascan al cargar, instalar o incluso al esperar para instalar.

¡Estas aplicaciones muestran un ícono en blanco, gris o de estructura metálica, y no parece haber una forma de eliminarlas!

Primero, intente cerrar sesión en la App Store.

  • Vaya a Configuración> iTunes y App Store> Toque su ID de Apple> Cerrar sesión .
  • Una vez que haya cerrado sesión, abra App Store e inicie sesión con su ID de Apple a través de la aplicación tocando el icono de persona en la esquina superior derecha de su pantalla.
  • ¡Mira si esto desestabiliza esas aplicaciones!

Si eso no ayudó, manténgase conectado a la App Store y busque manualmente la aplicación que no se está instalando.

Una vez ubicado, si ve Abrir, Obtener o Instalar junto a él, tóquelo y vea si se reanuda la instalación.

Use iTunes, si tiene la versión 12.6 o anterior

Como muchos de ustedes saben, Apple cambió iTunes con la versión 12.7 y eliminó cualquier administración de aplicaciones para sus iDevices.

Sin embargo, si tiene iTunes 12.6 o anterior instalado en su computadora (o una computadora a la que tiene acceso, como en el trabajo o la escuela), ¡puede usar iTunes para eliminar la aplicación problemática!

Simplemente conecte su iDevice a la computadora, abra iTunes (versión 12.6.xy inferior) y borre la aplicación de iTunes.

Desde su biblioteca de aplicaciones, seleccione la aplicación infractora y presione la tecla Eliminar (o haga clic con el botón derecho en una aplicación en su biblioteca de iTunes y seleccione Eliminar). Luego reinstale, si lo desea.

Estás intentando eliminar una aplicación iOS integrada

Algunas aplicaciones integradas de Apple no son eliminables. Y si usa un iOS anterior a 10, ninguna aplicación de Apple es eliminable, ninguna.

Con iOS 10 y 11, puede eliminar algunas aplicaciones integradas de la pantalla de inicio en su dispositivo, pero no puede eliminarlas. Desafortunadamente, con iOS 10 y 11, eliminar las aplicaciones integradas de iOS no libera espacio de almacenamiento en su dispositivo.

Pero a partir de iOS 12, puede eliminar aplicaciones nativas de Apple e incluso liberar algo de espacio.

Si tiene iOS 12 o posterior, puede eliminar estas aplicaciones de su iDevice:

  • Actividad
  • Apple Books
  • Calculadora
  • Calendario
  • Brújula
  • Contactos
  • FaceTime
  • Archivos
  • Encuentra a mis amigos
  • Hogar
  • tienda Itunes
  • Correo
  • Mapas
  • Medida
  • Música
  • Noticias (donde estén disponibles)
  • Notas
  • Cabina de fotos
  • Podcasts
  • Recordatorios
  • Cepo
  • Consejos
  • TV (donde esté disponible)
  • Videos
  • Memos de voz
  • Ver aplicación
  • Clima

Todos los demás, como Safari, Mensajes, Fotos, Configuración y Salud, deben permanecer en su iDevice (por ahora).

Cómo eliminar una aplicación integrada de su dispositivo

  1. Mantenga presionada la aplicación ligeramente hasta que se mueva
  2. Toque la x, luego toque Eliminar
  3. Presione Listo o el botón Inicio para finalizar

Cuando eliminas una aplicación de tu iPhone, también eliminas esa aplicación de tu Apple Watch.

Cómo restaurar una aplicación integrada

  1. Abre la aplicación App Store
  2. Busque la aplicación utilizando el nombre exacto de la aplicación.
  3. Toca el ícono de la nube para reinstalar esa aplicación

Restaurar una aplicación en tu iPhone también restaura esa aplicación en tu Apple Watch.

¿Un problema con los juegos?

Cuando descargas un juego y a mitad de camino, aparece un mensaje que dice que la memoria está llena, que los juegos solo se descargan parcialmente en tu iDevice.

En ese momento, ves ese juego en tu pantalla con un símbolo en gris. Y no puedes eliminarlo.

Cuando enfrenta este problema, el primer paso es crear algo de espacio en su dispositivo eliminando algunos datos, aplicaciones, música, películas o mensajes.

Una vez que tenga espacio abierto, vaya a la tienda de aplicaciones y busque ese juego parcialmente descargado.

Luego, descarga ese juego nuevamente hasta que el resultado en gris se convierta en un ícono normal del juego. Una vez que esté completamente descargado e instalado, puede eliminarlo, si lo desea.

Uno por uno, busque los juegos que desea eliminar en la tienda de aplicaciones para eliminarlos. ¡Gracias a nuestro lector Kamlesh por este gran consejo!

Verifique las restricciones. ¿Estás restringiendo la eliminación de aplicaciones en tu dispositivo?

Tener restricciones habilitadas podría evitar que elimines aplicaciones. Asegúrate de que esté deshabilitado.

Verifique que las restricciones estén desactivadas

  1. Para iOS 12 y superior, busque la configuración de Restricción en Configuración> Tiempo de pantalla> Restricciones de contenido y privacidad> Desactivado
  2. Para iOS 11 y versiones posteriores, busque la configuración de Restricción en Configuración> General> Restricciones> Desactivado
  3. Si las restricciones están activadas, debe ingresar su tiempo de pantalla o contraseña de restricciones para desactivar esta función

Alternativamente, modifique las Restricciones permitidas al alternar Eliminar aplicaciones en ON y permitir la posición

  • Toque Configuración> Tiempo de pantalla> Restricciones de contenido y privacidad> Compras de iTunes y App Store> Permitir

  • Para iOS más antiguos, Configuración> General> Restricciones y active y elimine aplicaciones

Si desea eliminar aplicaciones con la restricción de eliminación de aplicaciones aún en su lugar o no puede recordar su contraseña de Screen Time (Restrictions), conecte su iDevice a la computadora Mac o Windows y abra iTunes.

Después de abrir iTunes en su iDevice, vaya a aplicaciones y elimine o agregue aplicaciones desde aquí. Con este método, eliminas tus aplicaciones sin restablecer nada.

Sobre el tiempo de pantalla

Screen Time es una característica de configuración disponible solo en iOS 12 y superior. Obtenga más información sobre Screen Time en este artículo.

Tu dispositivo no responde

Simplemente reinicie su dispositivo presionando y manteniendo presionado el botón de encendido / apagado y luego deslice el control deslizante rojo para apagarlo.

Para volver a encender, mantenga presionado el botón de encendido / apagado hasta que vea el logotipo de Apple.

Copia de seguridad y sincronización para resolver no poder eliminar / eliminar aplicaciones

Si eso no ayudó, intente hacer una copia de seguridad completa y sincronizar a través de iCloud o iTunes. Algunas personas dicen que realizar esto resolvió sus problemas similares.

Prueba un reinicio forzado

  • En un iPhone 11 y X Series, iPad sin botón de inicio, iPhone 8 o iPhone 8 Plus: presione y suelte rápidamente el botón Subir volumen. Presione y suelte inmediatamente el botón para bajar el volumen. Luego, mantenga presionado el botón lateral hasta que vea el logotipo de Apple

  • En un iPhone 7 o iPhone 7 Plus: mantenga presionados los botones de reposo / activación y bajar volumen durante al menos diez segundos, hasta que vea el logotipo de Apple
  • En un iPhone 6s y versiones anteriores, iPad con un botón de inicio o iPod touch: mantenga presionados los botones de reposo / activación y de inicio durante al menos diez segundos, hasta que vea el logotipo de Apple