Corrección de error "No se puede descargar la aplicación"

Es posible que reciba un mensaje de alerta de iOS que indique "no se puede descargar la aplicación" cuando intente comprar o descargar aplicaciones gratuitas o de pago desde la tienda de aplicaciones. Este error puede ser causado por varias razones. Algunas de las razones más comunes para esto incluyen, entre otras, (a) su dispositivo (iPhone, iPad o iPod) no tiene suficiente espacio de almacenamiento para esta actualización / descarga (b) está experimentando problemas de red, conexión a Internet o (c) su dispositivo no cumple con el requisito mínimo de versión de iOS, por ejemplo, la aplicación requiere iOS 5 o posterior, pero su dispositivo ejecuta iOS 4.

Intente los siguientes pasos para solucionar su problema. Después de cada paso, verifique si todavía tiene este problema.

1. Simplemente toque dos veces el icono de la aplicación que no puede descargar y espere unos segundos. Su descarga debería reanudarse.

2. Toque Configuración> General> Fecha y hora> Establecer automáticamente> y deslice para desactivar "Establecer automáticamente". Establezca manualmente la fecha con un año de anticipación. Ahora intenta volver a descargar las aplicaciones. Si recibe un mensaje de error, vuelva a activar "Establecer automáticamente" y luego intente descargar las aplicaciones nuevamente.

3. Reinicie su dispositivo iOS. Simplemente presione y mantenga presionado el botón de encendido / apagado (suspensión / activación) hasta que vea el control deslizante rojo y deslice el control deslizante para apagar su dispositivo. Para volver a encender, presione y mantenga presionado el botón de encendido / apagado hasta que aparezca el logotipo de Apple.

4. Configuración> iTunes y App Store> Su ID de Apple> Cerrar sesión. Reinicie su dispositivo, luego Configuración> iTunes y App Store> Iniciar sesión y luego intente nuevamente.

5) Toque Configuración> Wi-Fi y apague el Wi-Fi y vuelva a encenderlo.

6. Restablezca la Configuración de red tocando Configuración> General> Restablecer> Restablecer configuración de red, y luego su iDevice se reiniciará. Tenga en cuenta que restablecerá todas las configuraciones de red, incluidas sus contraseñas de Wi-Fi.

7. Reinicie su dispositivo presionando y manteniendo presionados el botón de reposo / activación y el botón de Inicio hasta que vea el logotipo de Apple.

Relacionado:

  • App Store muestra el error "demasiados redireccionamientos HTTP"; reparar
  • No se puede conectar a iTunes store / App Store
  • Cómo encontrar / volver a descargar sus compras eliminadas de App Store