Problema de sincronización de Wi-Fi: cómo solucionarlo

Varios usuarios han informado de un problema de que su sincronización Wi-Fi no funciona en iOS 5. Además, declararon que el botón "Sincronizar ahora" (Configuración, General, Sincronización Wi-Fi de iTunes) está atenuado y debajo dice "Sincronizar reanudar cuando esté disponible ".

Como arreglar

  1. Verifique los requisitos del sistema (iOS 5 o posterior y iTunes 10.5 o posterior)
  2. Asegúrese de que la sincronización de Wi-Fi esté habilitada (conecte su dispositivo iOS con su computadora usando el cable USB> iTunes> Resumen> seleccione la opción "Sincronizar con este dispositivo iOS a través de Wi-Fi")

Si todo está configurado y sigue sin funcionar:

  1. Conecta tu dispositivo a iTunes. Desconecte el dispositivo después de un corto tiempo (no expulse el dispositivo en iTunes), luego intente la sincronización Wi-Fi.

Para usuarios de Windows

  • Se ha informado que tener UPNP deshabilitado en el enrutador puede haber causado el problema de sincronización de Wi-Fi. Habilite UPNP en el enrutador e intente nuevamente. Para esto, consulte el manual de su enrutador.
  • También se ha informado que el Firewall de Windows puede haber impedido la sincronización de Wi-Fi. Debe asegurarse de que "SyncServer.exe", que coordina los procesos de sincronización, esté permitido. Para hacer esto: Panel de control> Firewall de Windows> Permitir un programa o función a través del Firewall de Windows; Busque "SyncServer" en la lista, si no está allí, seleccione "Cambiar configuración" y luego "Permitir otro programa"> Haga clic en "Examinar ..."> Buscar "C: \ Archivos de programa (x86) \ Archivos comunes \ Apple \ Mobile Soporte de dispositivo \ SyncServer.exe ". Reinicie iTunes y su iPod / iPhone / iPad debería aparecer en iTunes.